Problème Clavier ordi portable dell

Bonjour 

J’ai un gros problème avec mon clavier, des touches de mon ordinateur affichent de nombreuses autres lettres lors de leur saisie.

J’ai ainsi appuyé sur la touche F10 qui me permet de voir toutes les touches qui sont infectées : 1, 2, 3, 4, F, L, S, G1, P, É, G2, R, N, Y, Q, ZS, ZC.

J’ai installé un clavier filaire de manière provisoire mais j’aimerais pouvoir résoudre ce problème déjà rencontré précédemment qui ne s’est pas présenté pendant 1 semaine, j’avais réinitialisé l’ordinateur entièrement ! 

Merci de m’aider