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Dernière réponse 12-04-2020 Sans résolu
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Pas de mail de confirmation

Bonjour,

Je suis dans le même cas que d'autres, j'ai passé commande le 03/11/20 et je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation et je n'ai pas non plus été prélevée. De plus ma commande devait arriver entre le 09 et 19. Je ne sais donc pas si ma commande existe ou non. Donc je ne sais pas si je dois passer commande à nouveau ou non. Et si je repasse commande et que l'on me prélève les deux je serais très embêtée.

Savez-vous si ma commande existe et si oui où elle en est ?

Merci d'avance pour votre réponse,

Cordialement.

Réponses (2)
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631

Bonjour,

je suis dans la même situation,j’ai commandé le 03/12/20 et je n’ai toujours pas reçu la confirmation.
Votre situation a t’elle évolué ou est elle résolue?

vous remerciant 

629

Bonjour Julie, bonjour Sabrina,

 

je vous invite à m'envoyer en privé le numéro de commande que l'on vous a communiqué ou le mail que vous nous avez fourni pour celle-ci.

 

Je reste à votre entière disposition.

 

Cordialement,

 

 


Stéphane Thiallier
Business Intelligence Advisor

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