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E

1715

March 22nd, 2018 02:00

Poweredge R620 - Fan failure detected on PSU1

Sul display di un server Poweredge R620 viene visualizzato il seguente messaggio:

PSU0037 - Fan failure detected on PSU1

Su Internet ho trovato il seguente messaggio "check for fun blockage"

E' un problema grave ?

Che cosa mi consigliate di fare ?

Grazie,

Edgardo Ghibaudo

5 Practitioner

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274.2K Posts

March 22nd, 2018 06:00

Eghibaudo,

Mi aiuterebbe a confermare un paio di dettagli aggiuntivi, come;

Numero di parte sul PSU, oltre alla versione del firmware elencata. Se mi hai inviato un messaggio privato con il tag svc, posso verificare anche il codice prodotto.

Inoltre, confermeresti se la temperatura ambiente del server è superiore a 35 gradi centigradi e se il cavo CA è stato rimosso dalla PSU.

Infine, vedi qualche attività dei fan sul PSU?

Fammi sapere cosa vedi e possiamo andare avanti.

 

***********************************************************************************

 

Would you help me confirm a couple additional details, such as;

Part number on the PSU, as well as it's listed firmware version. If you private message me the svc tag I can verify the part number for you as well. 

Also would you confirm if the ambient temperature at the server is greater than 35 degrees celsius, as well as if the ac cable was removed from the PSU.

Lastly, do you see any fan activity on the PSU?

Let me know what you see and we can move forward.

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