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DISQUES en etat FOREIGN sur H710
Suite à un disque HS, tous les disques du virtual drive sont considérés comme "foreign" dans l'interface de gestion de la carte RAID, et le volume RAID5 n'est plus présent.
Pour résumer :
Etape 1 : le disque fait un bruit dingue et clignote Orange, nous commandons donc la pièce de remplacement.
Etape 2 : nous recevons la pièce et nous déplacons chez le client pour l'installer
Etape 3 : le client nous signale avoir dé-pluggé le disque défectueux et essayé de rebooter le serveur sans (l'erreur se passe ici je pense...)
Etape 4 : insertion du nouveau disque à la place de celui HS, accès à l'interface de gestion de la carte RAID. Le virtual drive n'est pas reconnu et si je fais ctrl+N pour aller à la page suivante, mes 4 disques sont en état "foreign".
J'ai le choix d'importer la conf foreign mais j'ai peur que ca me reset tout mon volume..
Quelqu'un peut-il me conseiller sur la marche à suivre ?
Dell-Stephane T
4 Operator
4 Operator
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21 août 2017 08:00
Bonjour,
pourriez vous m'envoyer en privé le service tag du serveur concerné ainsi que vos coordonnées téléphonique?
Cordialement,
Stéphane
Dell-Stephane T
4 Operator
4 Operator
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3.7K messages
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22 août 2017 03:00
Bonjour,
Voici un article qui correspond à votre situation :
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln129828/correction-d-erreurs-de-contr%C3%B4leur-raid-poweredge--d%C3%A9faillances-perc-?lang=fr#Foreign-Configuration
Cordialement,
Stéphane