Commencer une nouvelle conversation

Ce message a plus de 5 ans

Solved!

Aller à la solution

375

6 mars 2017 07:00

Compatibilité disque

Bonjour,

Mes disques durs ont laché dans mon serveur Dell R710.

J'ai actuellement 2 disques Constellation ES, modèle ST31000424SS.

Si je les remplace par le modèle ST1000NM0045 cela va t'il fonctionner?

Comment puis je vérifier la compatibilité?

merci de votre aide

4 Operator

 • 

3.7K  messages

7 mars 2017 07:00

Bonjour,

Ce modèle est prévu pour des serveurs de 12e et 13e génération. Votre serveur est un serveur de 11e génération. Ce nouveau modèle de disque n'est donc pas compatible.

Pour tout achat de disque compatible avec votre serveur je vous invite à utiliser le formulaire ci-dessous :

http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=c9_NcZ8ISdM~

Cordialement,
Stéphane

4 Operator

 • 

3.7K  messages

6 mars 2017 08:00

Bonjour,

pourriez vous m'envoyer via message privé le service tag de votre serveur?

Cordialement,
Stéphane

2  messages

7 mars 2017 07:00

Bonjour,

Tout d'abord merci de votre réponse.

Je travaille pour une entreprise publique et doit donc réaliser un appel d'offre.

Comment puis je vérifier que les disques qui m'ont été proposé sont compatibles, sans vous ennuyer?

En vous remerciant,

4 Operator

 • 

3.7K  messages

7 mars 2017 08:00

C'est au commerciaux de Dell de vérifier avec un ingénieur avant-vente que les disques proposés dans un devis sont compatibles avec le serveur concerné (le lien proposé précédemment vous permet de vous mettre en relation avec l'équipe spécialisée Dell dans la vente de pièce détachée pour les serveurs).

Si vous achetez le disque par un partenaire Dell ou un revendeur Dell, ce sera à lui de faire le nécessaire.

Si vous passez par un autre fournisseur, j'attire votre attention sur le fait qu'acheter un disque non certifié Dell (firmware différent) pourra engendrer des dysfonctionnement ou une non reconnaissance de ce nouveau disque.

Cordialement,
Stéphane

Aucun événement trouvé !

Top