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Pb accès distant au serveur R410 depuis OPEN MANAGE SERVER ADMINISTRATOR
Sur un serveur PE R410, j'ai installé Open Manage Server Agent V7.4 sur l'OS en Windows serveur 2012 R2.
Or lors de l'install, le checker M'a afficher un avertissement sur le "remote Enablemeent" : Le programme d'install a detecte que le programme d'écoute HTTPS n'est pas configuré pour la gestion à distance Windows......
J'ai passé outre ce message et exécuter l'installation.
Mais impossible de me connecter depuis mon poste avec DELL OPEN MANAGE SERVER ADMINISTRATOR : message "L'ouverture de session à échoué" même en cochant ignorer les avertissements de certificat.
J'ai fait sur le serveur en question "Cliquer ici pour configurer l'écouteur HTTPS pour la gestion à distance de Windows", un script s'est lancé en arrière plan.
Mais toujours même problème.
J'ai fait d'autres manip sans succès.
L'install est issu de l'ISO "Dell System Managment Tool and Documentation V7.4"
Je peux vous fournir des images écrans ou plus....
Comment solutionner ?
Peut t'on avoir votre mail privé pour traiter ce problème.
dlaurent07
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23 février 2015 02:00
Bonjour,
On à aussi un parefeu interne nommé NETASQ
Sur le serveur https://127.0.0.1:1311 ou https://localhost:1311 fonctionne. voir ci dessous :
Donc ce n'est pas un problème d'identifiant de connexion mais plus un problème entre mon PC et le serveur distant.
Je vais voir avec notre gestionnaire PARE FEU interne
Cordialement
Dell-Gregory J
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6 février 2015 06:00
Bonjour,
En effet les captures d'écran pourraient nous aider à solutionner ce problème.
Vous avez du recevoir un message privé ou je vous invite à me communiquer votre adresse.
Cordialement.
dlaurent07
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9 février 2015 00:00
Le message côté serveur (image retouché pour etre <64Ko) à l'install de Open Manage.
Le precheck diagnostique un problème :
dlaurent07
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9 février 2015 00:00
Et ci joint le message d'erreur depuis mon micro quand j'essaie de me connecter sur le serveur avec OMSA :
dlaurent07
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9 février 2015 00:00
Bonjour
Comment faire pour vous envoyer les captures ecrans ?
La taille des messages est limitée à 64 Ko??
Cordialement
dlaurent07
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9 février 2015 00:00
Bonjour,
Effectivement j'ai fait l'authentification avec administrateur/
Mais ça ne fonctionne pas.
Y aurait t'il un blocage de WINDOWS SERVEUR 2012 R2 ?
NB: J'ai déjà essayé en désactivant le parefeu.
Cordialement
Dell-Gregory J
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9 février 2015 00:00
Bonjour,
L'authentification sur OMSA (Open Manage Server Administrator) se fait avec les identifiants locaux de la machine, la plus part du temps administrateur ou administrator.
Les erreurs que vous aviez précédemment sont fréquentes et n'empeche pas l'installation du logiciel.
Cordialement.
Dell-Gregory J
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9 février 2015 06:00
Bonjour il est possible que les services ne se soient pas lancés.
Pourriez-vous verifier le status des services commencant par DSM?
Cordialement.
dlaurent07
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10 février 2015 01:00
Bjr,
Ils sont bien actif:
Le problème est ailleurs mais où?
Dell-Gregory J
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10 février 2015 03:00
Merci pour la capture d'écran les avez-vous redémarrer?
Je vous invite à désinstaller les instances OMSA et réinstaller une version 7.3 de preference.
http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=CWHRG&osCode=LHS64&fileId=3267736217
Cordialement.
dlaurent07
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11 février 2015 05:00
Bonjour
J'ai rebooté à maintes reprises le serveur car il n'est pas encore en prod.
Suite à vos conseils,
- j'ai désinstallé OMSA V7.4 puis reboot
- j'ai installé OMSA V7.3 puis reboot
- test de connexion depuis mon PC ==> sans succès, même erreur
- réinstall OMSA V7.4 puis reboot
- test de connexion depuis mon PC ==> sans succès, même erreur
Je ne sais plus quoi faire...
Dell-Stephane T
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4 Operator
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18 février 2015 08:00
Bonjour,
J'ai bien noté que vous aviez désactivé le parefeu. Avez vous un logiciel de parefeu/AV tiers ou vous aviez désactivé le parfeu Windows?
Pourriez vous effectuer le test suivant pour écarter toute problématique du parefeu ou filtrage réseau: ouvrir un navigateur web sur le serveur puis saisir l'adresse : https://127.0.0.1:1311 ou https://localhost:1311
La session d'OMSA devrait se loguer directement sur l'interface de gestion.
Autre piste : les identifiants de connections.
pourriez vous faire différents tests de login avec comme utilisateur soit l'admin du domaine en le précédant avec votre nom de domaine du type mondomaine\administrateur
si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à créer et utiliser pour test un compte adminstrateur local au serveur
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Stéphane