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548

15 juin 2017 03:00

R510 problème d'installation d'Open manage sur windows 2003 R2 x86 SP1

Bonjour,

Lorsque que j'essaie d’installer Open manage sur mon serveur, j'ai un message d'erreur "Ce système d'exploitation ou service pack n'est pas pris en charge". J'ai essayé plusieurs version d'open manage sans résultat (v8.4 - v6.4 - v7.3 - v8.2 - v5.2 - v5.4) .

Connaissez-vous une version compatible?

Cordialement,

4 Operator

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3.7K  messages

16 juin 2017 10:00

Bonjour,

Je pense que dans votre cas c'est le SP1 qui n'est pas supporté par OMSA.
Les versions d'OMSA supportant le SP1 ne sont plus disponible au téléchargement.
Pourriez-vous appliquer le SP2 sur ce serveur?

Cordialement,
Stéphane

4 Operator

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3.7K  messages

15 juin 2017 07:00

Bonjour,

pourriez vous me communiquer en privé le service tag du serveur concerné?

Cordialement,
Stéphane

3  messages

16 juin 2017 03:00

Bonjour,

Merci pour votre réponse, cela ne fonctionne pas non plus. Toujours le message OS ou SP non pris en charge.

Y a t-il un fichier log pour savoir plus précisément le problème?

Merci.

4 Operator

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3.7K  messages

16 juin 2017 03:00

Bonjour,

pouvez vous essayer la version ci-dessous et me tenir informé

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=0P26M

Cordialement,
Stéphane

3  messages

19 juin 2017 08:00

Bonjour,

J'y ai pensé, mais pour le moment je ne peux pas le faire, j'aurais préférer avoir l'OMSA en restant sur le SP1.

Merci pour vos recherches et votre aide.

cordialement,

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