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T610 erreur E1810
bonjour,
J'ai une erreur E1810 sur mon T610. E1810 hard drive fault revevew & clear SEL
Est ce une panne disque à changer ou bien y a t il autre chose?
Le serveur est hors garantie.
Merci
Dell-Stephane T
4 Operator
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7 mars 2017 08:00
Pour savoir si un disque est en panne prévue vous pouvez installer et utiliser OpenManage Server Administrator ou enter dans le bios de la carte RAID pour vérifier l'état de vos disques
Pour l'installation d'OMSA :
http://www.dell.com/support/contents/us/en/19/article/Product-Support/Self-support-Knowledgebase/enterprise-resource-center/SystemsManagement/OMSA
Un disque peut être failed et/ou pred failed.
un disque failed pourra éventuellement revenir à un état normal après un deplug replug.
un disque en panne prévu à dépassé les seuils d'alerte constructeur et devra être remplacé. un deplug replug n'enlève pas le statut predictive failure à un disque.
pour plus d'information
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN300675/instructions-relatives-aux-serveurs-dell---didacticiel-sur-les-disques-physiques-et-le-contr%C3%B4leur-raid--perc-?lang=FR
Cordialement,
Stéphane
Dell-Stephane T
4 Operator
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6 mars 2017 09:00
Bonjour,
pourriez vous m'envoyer en privé le service tag de votre serveur
Cordialement,
Stéphane
Dell-Stephane T
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7 mars 2017 04:00
Bonjour,
L'un de vos disque est désynchronisé de la grappe RAID, vous pouvez tenter une reconstruction ou le remplacer directement.
pour plus d'information :
http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/SLN300675/instructions-relatives-aux-serveurs-dell---didacticiel-sur-les-disques-physiques-et-le-contr%C3%B4leur-raid--perc-?lang=FR
Cordialement,
Stéphane
popodu2424
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7 mars 2017 06:00
bonjour,
Si je sors le disque et le replug, pensez vous qu'il va se resynchroniser?
Ou bien dois je commander un autre disque?
Dell-Stephane T
4 Operator
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7 mars 2017 07:00
Si le disque est en panne prévue (predictive failure) vous pouvez le remplacer directement
Si il est juste failed, vous pouvez tenter une reconstruction du raid sur ce disque.
Si cette reconstruction échoue ou ne tient pas dans le temps, il faudra remplacer ce disque.
Si cette reconstruction abouti, il faudra idéalement prévoir une mise à jour du firmware et driver de la carte RAID ainsi que la mise à jour du firmware des disques
Cordialement,
Stéphane
popodu2424
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7 mars 2017 08:00
comment faire la différence entre :
Est ce que je peux tenter de le déplugger puis de le replugger?