No resuelto
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Aceleración de ventiladores DELL Power EDGE R330
Hola a todos.
Desde ya muchas gracias por su tiempo, tengo un servidor DELLR330, funcionan muy bien, tengo un regulador de voltaje y un UPS, de unos dias para acá, cuando existe una alta o baja de tensión el servidor se acelera por unos cinco minutos y luego regresa ala normalidad, he revisado si en el panel muestra algún error pero no hay nada.
Cualquier ayuda es bienvenida.
Dell-Stephane T
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18 de febrero de 2021 01:00
Hola,
Podría aconsejarle, en primer lugar, que actualice, si está disponible:
el firmware de la PSU
el firmware de la PDB
el firmware del IDRAC
la bios de la placa base
¿podría enviarme por privado la etiqueta de servicio de este servidor para que pueda mirar la configuración?
Quedo a su disposición
Saludos,
daguirre
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19 de febrero de 2021 07:00
Muchas gracias por la información.
Te enviaré por privado el ST
Dell-Stephane T
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22 de febrero de 2021 01:00
Hola,
He recibido la etiqueta de servicio de su servidor. ¿Ha podido realizar las actualizaciones como se recomienda? Dado que su servidor está en garantía, si el problema persiste después de esto, le invito a que se ponga en contacto con el servicio de asistencia local para realizar un diagnóstico exhaustivo de este servidor.
Saludos,