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No resuelto

H

2 Mensajes

570

29 de abril de 2020 21:00

DELL STORAGE NX3230 con RAID 5 tiene 02 discos alertados y no inicializa

Tengo un servidor DELL STORAGE NX3230 con RAID 5 que no inicializa y tiene 02 discos alertados.

Los mensajes que salen son:

 

 

Hzapata_0-1588220022329.png

al presional cualuier tecla sale lo siguiente.

Hzapata_1-1588220059243.png

Favor indicar que procedimiento debo seguir para levantar el servidor sin dañar la data. NO tengo backup de la informacion de este servidor cuya funcion es Fileserver histórico.

Moderator

 • 

790 Mensajes

30 de abril de 2020 02:00

Hola Hzapata,

las imágenes muestran que el VD está desconectado, pero lo que pasa con los discos físicos no es visible.
Sospecho que al menos dos discos duros son defectuosos y que el RAID "falla" por eso.

Pero si los discos están bien, podrías hacer una re-etiqueta.
Sin embargo, no hay garantía de que los datos permanezcan.
En la situación actual hay que asumir que los datos han desaparecido porque no hay una copia de seguridad.

El procedimiento general de re-etiquetado es el siguiente.

 

En el menú del controlador de RAID:

1. Borrar el disco objetivo virtual.
    -F2 en el disco virtual para obtener un menú de contexto. 
    -Flecha para borrar y pulsar Intro

2. crear dicho disco virtual usando el mismo nivel de RAID *Y* el mismo tamaño de raya
     -F2 en el controlador para obtener el menú de contexto y crear un nuevo VD allí.

3. NO inicializar. La inicialización eliminará los datos del RAID. 

 

Finalmente, no hay garantía de que los datos estén allí de nuevo después!

 

Espero que pueda ayudarte.

Saludos
Stefan

2 Mensajes

30 de abril de 2020 07:00

Spoiler
 Hola Stefan, gracias por tu pronta respuesta. He conseguido una fotografía de la parte frontal del servidor.

En el se observa que como indicas hay 02 discos en ambar.

Es posible bajo algún procedimiento adicional intentar recuperar la información?

Recomiendas igual realizar el procedimiento?

El proceso que indicas de Re etiquetado entiendo que crea de nuevo el VD y es posible mantener la información?

Como saber si el problema del disco es físico o lógico? Me comentaron que si fuese lógico y tenemos un disco igual se puede cambiar la tarjeta que tiene la lógica del disco??















 Hola Stefan, gracias por tu pronta respuesta. He conseguido una fotografía de la parte frontal del servidor.En el se observa que como indicas hay 02 discos en ambar.Es posible bajo algún procedimiento adicional intentar recuperar la información?Recomiendas igual realizar el procedimiento?El proceso que indicas de Re etiquetado entiendo que crea de nuevo el VD y es posible mantener la información?Como saber si el problema del disco es físico o lógico? Me comentaron que si fuese lógico y tenemos un disco igual se puede cambiar la tarjeta que tiene la lógica del disco??

 

 

Hzapata_0-1588258452878.png

 

4 Operator

 • 

2.7K Mensajes

4 de mayo de 2020 03:00

Hola de nuevo @Hzapata,

 

Lo lamento, pero como le indicaba el compañero, un RAID 5 con dos discos fallidos generalmente significa que los datos están perdidos por la forma en la que el RAID 5 guarda los datos en cada uno de los discos. 

 

El segundo entorno que nos muestra en su primer mensaje es la BIOS de la PERC. ¿POdría navegar con las flechas hacia abajo, al RAID 5 y desplegar la información de los Phisical Disks?

 

Quizás así podamos ver el estado de los discos.

 

Un saludo.

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