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551

11 de mayo de 2018 12:00

PowerEdge R620 Lifecycle Controller update required

Primero que nada saludarles y comentarles que hace un par de días hubo un corte de electricidad en la UPS que alimenta nuestro servidor PowerEdge R620.

Cuando la UPS se normalizo no pudimos levantar el servidor y solo nos aparece un mensaje de que el Lifecycle Controller requiere actualización.

 

 

1.png

Alguien podría ayudarme a solucionar este problema, estamos sospechando de una de las baterías ya que tiene 2, el tema es que solo dentro de 30 días me entregaran la fuente de repuesto y mientras tanto el servidor estará detenido.

Saludos

 

 

7 Technologist

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1K Mensajes

16 de mayo de 2018 14:00

Hola carlos.duran

Gracias por enviarnos su información.

Pare el error que le presenta el equipo, no está detectando el voltaje de forma correcta, por lo que debe hacer un drenado de energía, siguiendo los siguientes pasos.

  • Apagar el servidor.
  • Desconectar los cables de corriente y todo lo que tenga externo conectado (ratón, teclado, cabina de discos...).
  • Pulsar durante 10 segundos el botón de encendido.
  • Dejar el servidor apagado 5 minutos.
  • Vuelva a conectar los cables de corriente y encienda el servidor.

En el siguiente artículo podrá ver los pasos para el drenado de corriente: ¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge?

 

Saludos

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