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Última respuesta 07-26-2022 Resuelto
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Poweredge R720 con disco SSD

Saludos a todos, (Perdon por las meteduras de pata, tengo poco conocimiento en la materia)

Consegui un poweredge r720 sin discos duros y se me ocurrio la brillante idea de ponerles discos ssd, tengo un samsung 780 evo y un PNY los dos de 500GB, conecto el samsung en la bay 0 y el pny en la 1 pasado unos minutos el pny empieza a parpadear en naranja, no tengo idea porque sera, el ssd funciona ya lo probe en otra pc. Mi pregunta es si es normal que haga esto o es algun problema de compatibilidad.

Otra cosa.

 Estoy tratando de hacer un Raid0 con esos dos ssd pero al principio no los reconocia luego cambie en el bios el formato de AHCI a ATA y pude entrar con Control+R y crear un Disco Virtual el cual cuando trate de instalar Windows Server 2019 se quedo parado y desaparecio el Disco Virtual, luego de eso sigo tratando de poder entrar con control+r y  se demora para entrar y me sale un error del controlador o me dice "Adapter at baseport not responding" seguido de "No adapter". Alguna idea de porque pasa esto.

Agradecido por cualquier ayuda que puedan darme.

Solución (1)

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Hola 

Gracias a todos los que escribieron ayudando. La solucion al problema fue cambiar el adaptador Perc H710 que estaba defectuoso. El nuevo reconocio los SSD sin ningun problema y el servidor lleva unos dias funcionado.

Problema Resuelto.

Gracias.

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Respuestas (14)
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Hola @AleDDH,


Bienvenido a la Comunidad Dell.


Bueno, me temo que mi respuesta va a ser demasiado corta porque la razón del mal funcionamiento de estos discos es, como bien apuntaba usted mismo, es un problema de compatibilidad.


Los servidores PowerEdge necesitan discos compatibles Enterprise certificados.


Un saludo.


Diego López
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Dell Technologies | Enterprise Support Services
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Hola @DiegoLopez 

Dejame hacer ayer en la tarde le dedique un poco de tiempo y te explicare lo que sucede talvez con mas informacion puedas darme otra respuesta.

El servidor Dell PowerEdge R720 tiene una controladora Raid Perc H710 Mini, algunas veces cuando inicio y funciona perfectamente y con Control+R puedo entrar y crear un disco virtual y llegue al punto de empezar a instalar windows server, pero pasado un tiempo me da un error y debo reiniciar el servidor.

Otras muchas veces me sale este error y debo reiniciar o apagar el servidor para que vuelva a reconocer el adaptador.

  no adapter.jpg

Tambien en otras ocaciones me sale este otro que es un error de single-bit y debo hacer lo mismo. Lo que si esta claro que el disco virtual que esta creado no desaparece aunque el controlador no este disponible.

single-bit.jpg

Talvez equivocado por la informacion que he visto en internet muchas personas dicen que el controlador Perc H710 puede tener algun problema. No se si deba comprar uno nuevo y probarlo y solo con actualizar el firmware del que tengo funcione.

Espero alguna ayuda de ustedes. Si necesitan alguna otra informacion se las proporciono.

Muchas gracias por todo.

 

 

 

 

 

 

471

Hola @AleDDH,


El problema de usar piezas no compatibles, como los discos que está intentando instalar, es que pueden tener comportamientos inesperados. Lo siento, pero no hay documentación disponible al respecto de la instalación de componentes no soportados.


Me temo que no podemos ayudarle con estos discos no validados por Dell. Puede, no obstante, esperar la respuesta de algún miembro de la comunidad que haya instalado discos similares y pueda compartir su experiencia.


Un saludo.


Diego López
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
#Iwork4Dell

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Buenos dias @DiegoLopez 

Hice varias pruebas, y una de ellas apagando completamente el equipo quitando los SSD y sin ningun disco duro encendi el equipo y varias veces me salia el mismo error de arriba: Adapter at baseport not responding...no adapter. a que conclusion debo llegar si ya no tengo ningun dispositivo que no es compatible?

Gracias por tu ayuda.

452

Sí, quitando los discos debería completar el POST sin ese error de adaptador. Sólo indicando que no hay discos.

 

Pruebe a apagar, quitar la tarjeta y volver a colocarla. Es posible que haya una mala conexión en la línea de la tarjeta que se utiliza para el arranque. Esto también borraría el caché, por lo que si algo fuera un problema allí, también se borraría.

 

Un saludo.


Diego López
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
#Iwork4Dell

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Hola @DiegoLopez  

Ya quite el adaptador  H710 arranque sin el y todo funciona bien, lo vuelvo a poner y vuelve a darme el error y tampoco me deja actualizar el firmware, se bloquea, para salir de duda compre un Perc H710 me llaga hoy lo probare y luego dire los resultados.

Gracias por sus recomendaciones.

Bronce
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Hola 

Gracias a todos los que escribieron ayudando. La solucion al problema fue cambiar el adaptador Perc H710 que estaba defectuoso. El nuevo reconocio los SSD sin ningun problema y el servidor lleva unos dias funcionado.

Problema Resuelto.

Gracias.

Bronce
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409

Hola amigo , Lei tu mensaje y tu idea de agregar un SSD a un Server , Quiero me ayudes a esa solucion , ya que me pasa igual , adquirí un server Dell R710 , quiero agregar un disco sólido de 960 GB , pero el server envía un error en el lcd , y la luz parpadea en naranja , veo que también lo solucionaste y talves me ayudas  a solucionar mi problema !  Pd: dejo mi contacto para que me ayudes : E-mail: EDITADO        Whatsapp: EDITADO

 

 

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Hola @Ingtel 

Te cuento que unos de los SSD que tenia en el servidor tenia el mismo problema de una luz parpadeando en naranja con el error en el lcd y al parecer es error de compatibilidad ese disco a mi entender no es compatible y lo cambie por otro que tenia los dos que tengo puesto unos es Samsung Evo 870 y el otro Western Digital Blue ambos de 500 GB. El que me daba error es PNY de 500 GB no se que disco estas usando.

Mi recomendacion es que busques algun disco de 500GB y trates de probarlo a ver si lo reconoce.

Lo otro que adaptador raid tiene tu servidor eso siempre es bueno saberlo porque asi puedes averiguar la compatibilidad.

Saludos

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