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1767

15 de abril de 2021 07:00

Reemplazo de discos SAS en PowerEdge T310 con iDrac 6

Tenemos 2 servidores T310 con RAID de discos SAS.

Uno de ellos con RAID 1 de 2 discos ST3146346SS

El otro con RAID 5 y 3 discos ST3146346SS

En ambos servidores tenemos uno de los discos con fallo predictivo, y queremos substituirlos por discos nuevos ST600MP0036 (P/N 1UU230-150)

Los discos antiguos son SAS 136,12 GB y los nuevos SAS 558,38 GB. Todos originales de dell.

Hemos intentado substituir los discos con fallo predictivo directamente (poner off-line y cambiar disco) pero nos indica error en el Open Manager y no los reconstruye.

Luego hemos intentado volver a reconstruir el RAID con los discos originales (esto funciona). Y luego añadirlos como discos de reserva para que los tome luego si retiramos los que tienen fallo predictivo. En este caso OpenManager nos dice que no hay ningún disco que sirva como reserva.

Nos pasa igual en los 2 servidores y con los 2 discos nuevos.

Que nos esta fallando o hacemos mal, que no hay manera de que el RAID tome los nuevos discos?

1 Rookie

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29 de abril de 2021 07:00

Finalmente hemos podido reemplazar las unidades.

Sí son compatibles, y sí deberían funcionar sin problemas. Ningún problema con la controladora, los discos o los slots.

El problema se ha resuelto actualizando el firmware de la controladora. Suponemos que la versión original debía tener algun tipo de incompatibilidad con unidades posteriores.

4 Operator

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16 de abril de 2021 02:00

Hola @wladimir1750,


Dada la situación, lo primero que le recomiendo es que se asegure de tener un backup de los datos. ¿Qué controladora de discos tiene el servidor?


¿Adquirió estos discos directamente de Dell? ¿Y los adquirió como reemplazo para su servidor? Es decir, ¿especificó el modelo de su servidor y el service tag durante la compra? Le pregunto porque no veo que este disco DPN: FPW68 como compatible con el T310. Sí lo veo compatible con otros modelos de generación 11 y con otros modelos de Torre como el T320, T330 y T340. Pero no me aparece listado el T310.


Bueno, en cualquier caso, con discos en fallo predictivo lo primero efectivamente es dese OMSA marcar los discos como Offline. Este artículo explica cómo: Dell PowerEdge: cómo desconectar el disco duro con OpenManage Server Administrator https://dell.to/3dkL5xc
 Y este video lo muestra: Offline a Disk With OpenManage Server Administrator (OMSA)
https://dell.to/2QrZG14


El virtual disk debería pasar a estado degradado. Es en ese momento cuando puede extraer el disco e insertar el nuevo.

 

¿Puede indicarme qué error muestra Open Manage tras seguir estos pasos? ¿Llegó a reiniciar después de reemplazar el disco para ver si la controladora detectaba el nuevo disco?


Un saludo.

1 Rookie

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20 de abril de 2021 06:00

Hemos realizado las mismas pruebas con otro disco. Sea porque el otro estaba mal fijado en el carry, o porque ese disco estaba mal, pero con otro idéntico si lo reconoce y recontruye.

Solo que, no sabemos si es normal, lleva 30h ya reconstruyendo y aun va por el 81%, Normalmente ese proceso se realiza en poco más de 1h con discos idénticos. Puede tardar tanto porque el disco sea mayor?

De todos modos, y a falta de que termine de reconstruir parece que funcionará. Si diese algún otro problema o error cuando termine ya informaría.

Gracias,

Moderator

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20 de abril de 2021 06:00

Hola,
Los tiempos de reconstrucción varían mucho ya que hay muchas variables involucradas. La reconstrucción ocurre lentamente en el fondo, también la tarjeta raid tiene que procesar los datos nuevos y modificados en la matriz, lo que también ralentiza las cosas. Los discos más grandes tardan más. Se puede aumentar el porcentaje de tiempo de procesamiento para el perc en la bios de la tarjeta raid o en el omsa si está instalado, pero esto afectará al rendimiento para los usuarios. Esta opción está en la pestaña de propiedades del controlador. Cambiar la tasa de reconstrucción en OMSA no iniciará la reconstrucción de nuevo, pero puede hacer que Windows se bloquee o se vuelva tan lento como para hacer que el sistema operativo sea inútil hasta que se termine. También puede consultar este tema https://www.dell.com/support/manuals/en-us/openmanage-server-administrator-v9.3/omss_9.3_users_guide/setting-the-rebuild-rate?guid=guid-b09c0743-1e58-42e8-b92d-103aa5be613e&lang=en-us

Un Saludo,

1 Rookie

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21 de abril de 2021 04:00

Hoy había terminado ya la reconstrucción. Pero ha terminado con error. Concretamente he encontrado el RAID 5 con:

Disco físico 0.0.0 En linea

Disco físico 0.0.1 Falla (El nuevo)

Disco físico 0.0.2 En linea

Como alternativa, hemos vuelto a probar de poner el disco nuevo en el slot 4 y como repuesto dinámico, pero OMSA nos indica que "Actualmente no hay discos que estén disponibles, no son lo suficientemente grande o no son del tipo correcto para utilizarse como repuesto dinámico..."

Hemos vuelto a iniciar la recontrucción con el disco en el Slot 2, pero efectivamente procesa un 1% cada 15 minutos.

No sabemos que pensar. Si esta controladora tiene algún tipo de problema para reconstruir el RAID con discos distintos a los originales, o estos discos son defectuosos... Hay algún tipo de prueba, distinta de la reconstrucción, que podamos efectuar para descartar problemas en los discos nuevos?

Moderator

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21 de abril de 2021 05:00

Este disco "Seagate Kestrel 600GB HDD SAS 12Gbps 2.5" 15K 512n Modelo No: ST600MP0036 Vendor PN: 1UU230-150 "desafortunadamente no parece ser compatible con el T310. Esto puede causar un problema sobre la base de FW. O los propios discos pueden estar defectuosos. Dijiste que veías el disco como fallido.Yo sospecharía de los discos si el LED parpadea en naranja en el disco o si el estado del disco físico en OMSA parece incorrecto y el error se lleva con el disco cuando lo pruebas en otra ranura.Puedes probar haciendo un hot spare en otra ranura por si hay un problema en la ranura. 

1 Rookie

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21 de abril de 2021 08:00

Este disco es el "DELL Exos 15E900, Seagate: ST600MP0036 P/N: 1UU230-150", que se corresponde a su referencia 400-AJRF (o por lo menos nosotros hemos comprado discos "Dell G13 400-AJRF 600GB 15K RPM SAS 12Gb/s 512n 2.5" Hard Drive3")...

En las características se incluye la compatibilidad con PowerEdge T310

https://www.dell.com/es-es/work/shop/dell-600gb-15k-rpm-sas-12gb-s-25-conectable-en-caliente-unidad/apd/400-ajrf/almacenamiento-unidades-y-medios#compatibility_section

Nos pueden confirmar que el disco de la imagen corresponde a su referencia 400-AJRF?.

Y, si no se corresponde, que disco de DELL es y donde indica que no es compatible?

Gracias,

Disc.jpg

Moderator

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21 de abril de 2021 23:00

Es posible que haya una unidad de 15K 600GB diferente que le haya llegado a través del enlace que ha proporcionado. Porque no puedo ver este código de pieza bajo T310 en la lista de piezas de repuesto que puedo acceder como una unidad de soporte técnico. Me gustaría compartir la lista de 15K y 600GB que puedo ver como compatible para el T310 en la lista a la que puedo acceder; Aparte de eso, la incompatibilidad puede ser un problema o puede haber un problema con el disco.

 

5XTFH Hard Drive HD, 600GB, SAS 6-E, 15K, 512b, 3.5 inch, Seagate Eagle - Part being replaced by SUB in fulfillment
T873K Hard Drive HD, 600GB, SAS 6-E, 15K, 512b, 3.5 inch, Seagate Eagle - Part being replaced by SUB in fulfillment
VCFRK Assy, Hard Drive REPLACEMENT FOR 5XFTH - (2.5 to 3.5 Conversion Kit Universal Adapter) for Seagate Eagle HDD on all...ASSY,HD,600G,3.5,15K,VAL-E
W347K Hard Drive HD, 600GB, SAS 6, 15K, 512b, 3.5 inch, Seagate Eagle - Part being replaced by SUB in fulfillment
YGY9G Assy, Hard Drive HDD, 600GB, 3.5in, 15K, 512n, SAS, 6Gbps, Toshiba, AL14SX (2.5in HDD inside Toshiba Universal 3.5in...
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