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Servidor Dell Novascale T8020 no arranca

Buenas, tenemos este servidor que al arrancar se queda en esta pantalla.WhatsApp Image 2020-07-23 at 11.12.26.jpeg

hemos intentado arrancar sin los discos duros (solo con ram y vga) y sigue igual.

gracias

1 RESPUESTA 1
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Re: Servidor Dell Novascale T8020 no arranca

Hola @alfonso7084,

 

¡Bienvenido a la Comunidad Dell!


El problema es que su servidor Novascale T8020 es OEM. Dicho de otra manera, cuando se compró y se configuró el servidor se hizo siguiendo unas indicaciones de personalización específicas para ocultar el marcaje Dell o instalar un firmware propio. Esto es relativamente normal dado que es una opción a menudo escogida por nuestros clientes.
 

El problema es que el soporte de estás máquinas customizadas también es llevado a cabo por la empresa que lo solicitó. Por tanto, debería contactar con Bull para consultar si tiene soporte de la máquina y qué procedimiento debe seguir.

 

Dicho esto, he buscado en la web de Bull y no veo el modelo Novascale T8020.  Veo el T820. ¿Es este? ¿Entiendo que la máquina no tiene un Service Tag: Ubicar la etiqueta de servicio de los productos Enterprise ?

Al final, un servidor OEM no deja de ser un marcaje y firmware propio sobre una plataforma PowerEdge. Necesitaría saber qué modelo de servidor PowerEdge es el que está debajo de la capa de personalización de Bull.

 

Un saludo.

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 Diego López
 
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