No resuelto
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VLT 0204 SYSTEM BOARD BP1 5v PG voltage is outside of range. Contact support.
Error en la mini-pantalla del PER420 (No arranca):
"VLT 0204 SYSTEM BOARD BP1 5v PG voltage is outside of range. Contact support."
El servidor no arranca, y siguiendo otros hilos ya he hecho:
1. He desconectado de corriente durante al menos 30 segundos y pulsado botón de encendido.
2. He intercambiado fuentes de alimentación.
Y sigue sin arrancar.
Necesito ayuda. Por favor.
emilio.ruiz@ruiza.com
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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26 de noviembre de 2019 13:00
Hola @EmilioRH
El error que presentas usualmente se corrige, de la forma que me comentas.
Desconectado todo lo que tengas conectado y presionando por alrededor de 30 segundos el botón de encendido.
Ya que usted realizo este proceso, puede desconectar todos los componentes de la tarjeta madre
Deje el equipo con el mínimo para encender.
Encienda el equipo y verifique si el problema persiste.
Puede encontrar información relacionada con el error que reporta en este enlace: Dell PowerEdge: VLT0204: System Board PSx PG Fail voltage is outside of range (El voltaje de falla de PG de PSx de la tarjeta madre del sistema se encuentra fuera de rango).
Saludos
EmilioRH
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28 de noviembre de 2019 02:00
Gracias por su respuesta.
Tras haber desenchufado todos los componentes prescindibles del PER420 (memorias excepto 1 módulo, placas de red, conectores SAS-SATA, etc) , finalmente he podido encenderlo.
Entonces he enchufado uno a uno cada componente hasta saber que un conector es el que bloquea el arranque.
Con el conector desenchufado el servidor no consigue arrancar el sistema ya que los discos de arranque le pertenecen.
Adjunto fotos del conector problematico para que me informen si es posible adquirir el componente al que pertenece a Dell.
https://1drv.ms/u/s!Asu2fSdd93B2tikq4YAEqi8cbJK5?e=lVmyYC
https://1drv.ms/u/s!Asu2fSdd93B2tis-y0fqOtnCmB5o?e=Gryj7C
https://1drv.ms/u/s!Asu2fSdd93B2tixZ42G7q3j5j9_K?e=zRzhE6
Agradecido nuevamente por su respuesta.
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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29 de noviembre de 2019 16:00
Hola @EmilioRH
Me puedes enviar por mensaje privado el service tag de su equipo para verificar los cables.
Saludos
EmilioRH
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30 de noviembre de 2019 01:00
Como lo puedo enviar por privado?
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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2 de diciembre de 2019 07:00
Hola @EmilioRH
Le da clic a mi nombre, le aparece mi perfil, a mano derecha de su pantalla, estará la información de contactacto, y selecciona enviar un mensaje privado.
Saludos
EmilioRH
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6 de diciembre de 2019 06:00
He mandado la respuesta en privado pero aun no he recibido respuesta.
Me puede responder? Muchas gracias.
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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6 de diciembre de 2019 07:00
Hola @EmilioRH
Mi compañero de España le estará contactando.
Saludos
EmilioRH
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18 de diciembre de 2019 06:00
Buenas tardes,
No he recibido aun respuesta a mi problema.
Existe solución?
DiegoLopez
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4 Operator
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19 de diciembre de 2019 03:00
Le pedimos disculpas @EmilioRH, le acabamos de contactar por correo electrónico.
Un saludo.
EmilioRH
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14 de enero de 2020 13:00
Insisto que la incidencia no ha sido aun resuelta. Se pueden poner en contacto conmigo?