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como verificar mi licencia de IDARC
Que tal,
Tengo un servidor power edge r530 y cuando quiero hacer uso del la herramienta IDRAC para visualisar el estado de los discos que tengo en el, me dise que mi sistema no esta encendido.
Tambien me dise que tengo que comprar una licencia de IDRAC pero creo el servidor venia con una la cual ya no cuento con ella.
como puedo verificar si aun puedo usar esa licencia.
saludos
DiegoLopez
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23 de febrero de 2021 01:00
Hola @Mleyva,
¡Bienvenido a la Comunidad Dell!
Si me envía su Service Tag por mensaje privado puedo indicarle qué licencia iDRAC tiene su servidor.
Es posible que tenga que actualizar el firmware de la IDRAC para recuperar la información de los discos ¿puede decirme qué versión de firmware de la iDRAC tiene actualmente el servidor? Esta información la podrá ver en la vista general de la iDRAC (primera pantalla al hacer log in).
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo.
DiegoLopez
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24 de febrero de 2021 01:00
Hola de nuevo @Mleyva,
Tras revisar el Service Tag, compruebo que la licencia iDRAC asociada al servidor es BASIC. Por lo que las funciones avanzadas están deshabilitadas.
Si lo desea puede probar la versión de prueba de la licencia Enterprise que
dura hasta 30 días: https://dell.to/3pQI0YG
Un saludo.
Mleyva
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24 de febrero de 2021 07:00
Hola Diego
gracias por la respuesta.
solo tengo una duda ,nesesito tener la licencia enterprise para poder visualizar los discos y los arreglos que tengo en la controladora?
saludos
DiegoLopez
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24 de febrero de 2021 08:00
Correcto. Desde la iDRAC sí. Pero tiene otros métodos, por ejemplo: Open Manage Server Administrator.
Espero que esto le sirva.
Un saludo.
Mleyva
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24 de febrero de 2021 09:00
Gracias por la respuesta
Carge la licencia de prueba , pero aun sigue sin dejarme ver los discos ni fisicos ni virtuales.
si llegara a comprar la licencia y esto seguiria sin funcionar o acaso nesesito otra licencia mejor que la Enterprise ?
saludos
DiegoLopez
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25 de febrero de 2021 00:00
Es posible que tenga que actualizar el firmware de la IDRAC para recuperar la información de los discos ¿puede decirme qué versión de firmware de la iDRAC tiene actualmente el servidor? Esta información la podrá ver en la vista general de la iDRAC (primera pantalla al hacer log in).
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo.
DiegoLopez
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25 de febrero de 2021 07:00
Aquí tiene la versión 2.75.75.75: https://dell.to/37Nma2i
Le ruego me indique si necesita ayuda para realizar la actualización.
Un saludo.
Mleyva
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25 de febrero de 2021 07:00
Claro
son estas , intente buscar alguna actualizacion pero no doy con ella.
saludos
Mleyva
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25 de febrero de 2021 10:00
Muchas gracias por pasarme el dato
ya actualize el firware pero aun sigue sin mostrarme los discos
DiegoLopez
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26 de febrero de 2021 00:00
De acuerdo, hay varias cosas que puede intentar:
- Resetear la iDRAC:
Fuente: ¿Cómo restablecer el controlador Dell Remote Access (iDRAC) interno en un servidor PowerEdge? https://dell.to/3uzp44s
2. Elimine la energía estática del servidor: ¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge? https://dell.to/3stoT8T
1. Apague el servidor.
2. Desconecte el servidor de todos los cables de alimentación y de red.
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos como mínimo.
4. Inserte el cable de alimentación y los cables de red de nuevo en el sistema.
5. Espere aproximadamente dos minutos antes de encender el servidor permitir que la iDRAC se inicialice.
6. Encienda el sistema.
3. Verificar si la BIOS d ela PERC detecta los discos Ctrl + R en el arranque: ¿le muestra información de los discos?
4.Asegúrese que Collect System Inventory on Restart (CSIOR) está activado en la BIOS:
Activación de CSIOR en Managed Systems - https://dell.to/3bGGxPN
5. Utilice alguna alternativa para verificar el estado de los discos. Por ejemplo, Open Manage Server Administrator.
Espero que esto le sirva.
Un saludo.
Mleyva
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26 de febrero de 2021 10:00
gracias por los datos
realice todos los procesos
e instale open mange server y aun no me detecta los hdd.
no se por que si ya tengo dos arreglos en la controladora
un raid 1 y un raid 10 y los dos funcionan bien
saludos
DiegoLopez
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1 de marzo de 2021 00:00
¿Y el punto 3?
3. Verificar si la BIOS d ela PERC detecta los discos Ctrl + R en el arranque: ¿le muestra información de los discos?
Un saludo.
Mleyva
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1 de marzo de 2021 14:00
Asi es si quedo verificado tambien
La bios de la PERC los detecta
por que sera que no los detecta el idrac estara defectuoso o algo asi?
DiegoLopez
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2 de marzo de 2021 01:00
Podría ser... ¿podría decirme la versión de firmware de la PERC? Quizás sería necesario actualizarlo también.
Un saludo.
Mleyva
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2 de marzo de 2021 10:00
Ok te envio captura del Firmware de la PERC