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16 de noviembre de 2018 03:00

Error de paridad de memoria

Tenemos un T30 fuera de garantía que, desde esta mañana, nos da un error aleatorio de HARDWARE Malfunction. NMI: Parity Check / Memory parity Error *** The system has halted ***

Sólo tiene un módulo de memoria de 8GB y apenas tiene 13 meses el servidor.

La BIOS está actualizada a la última versión pero, quisiera saber si es necesario cambiar el módulo de memoria o el error podría no estar en la memoría si no en la placa o en la configuración del equipo.

Gracias.

4 Operator

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2.7K Mensajes

16 de noviembre de 2018 06:00

Hola ferrerodavid,

¡Bienvenido a al Comunidad Dell!

Un error NMI: Parity Check / Memory parity Error con BIOS actualizada al último nivel (actualizar la BIOS en caso de errores de memoria es el primer paso) puede ocurrir por que el módulo DIMM esté fallido o que el fallo esté en el SLOT que ocupa el DIMM en la placa. Sólo un análisis del log y un troubleshooting avanzado puede ayudarnos a encontrar la raiz del problema.

Ferrerodavid, un buen punto de comienzo sería que ejecutaras un diagnóstico de hardware desde el Lifecycle Controller (F10 en el arranque). Sigue los pasos de este artículo: Cómo ejecutar diagnósticos de hardware en un servidor PowerEdge

También sería interesante que reasentaras el módulo de memoria para intentar borrar el log de SBEs.

Quedamos a la espera de tus comentarios.

Un saludo.

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