No resuelto
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Error en disco duro Raid10
Muy buenos días, el servidor R720 con configuración Raid10 y no logra completar el arranque y llegar al ambiente de Wondows, en su defecto me aparece la ventana de System Recovery Options, Luego al ejecutar Startup Repair, se obtiene lo siguiente: Session details System disk = Windows directory = Autocheck Run = 0 Number of root causes = 1 Test Performed: Name: Check for updates Result: Completed successfuly. Error code =0x0 Time taken = 15ms Test Performed: Name: Syustem disk test Result: Completed successfuly. Error code =0x0 Time taken = 15ms Root cause found: A hard disck could not be found. If a hard disk is installed, it not responding --------------------------------------- --------------------------------------- Que puedo hacer para solucionar este problema, sin perder información. Gracias
DiegoLopez
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29 de enero de 2019 06:00
Hola jose..ddda,
¡Bievenido a la Comunidad Dell!
El error que nos comentas parece un error en el entorno del sistema operativo. Puede ser un problema de software. Para poder ayudarte necesitamos comprobar si realmente se trata de un problema de hardware.
En el arranque ¿puedes pulsar F10 para acceder al LifeCycle Controller? Desde este entorno puedes verificar el estado del servidor. Incluso si sigues los pasos descritos en este artículo: Cómo ejecutar diagnósticos de hardware en un servidor PowerEdge. Podrás realizar un Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) y verificar el estado de la máquina y si hay algún error.
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Un saludo.