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Mensaje en servidor PowerEdge R710: system software event

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Hola comunidad, me gustaría me pudieran apoyar con un error que me esta marcando el servidor ya mencionado, al checar dentro del sistema por medio del vSphere Client, me marca que el error se presenta en el apartado de Battery - Disk Drive Bay 3 ROMB Battery, por lo cual supongo que la batería debe estar fallando y hay que reemplazarla, me gustaría saber si es así o pudiera ser alguna otra cosa ya que el error no lo marca continuo, mas bien es intermitente a veces lo marca y a veces no. Así mismo los ventiladores empiezan a trabajar muy rápido haciendo un ruido mas fuerte de lo normal cada ciertas semanas, no se si sea por lo mismo de la batería.

Espero su apoyo, saludos y gracias de antemano. 

2 RESPUESTAS

RE: Mensaje en servidor PowerEdge R710: system software event

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Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Saludos

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 Lizbeth Perea
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RE: Mensaje en servidor PowerEdge R710: system software event

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Hola,

 

                Gracias por enviarnos el Service Tag.

                Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

 

Wiki – Servidores Dell PowerEdge

iDRAC tutoriales relacionados

Base de Conocimientos

 

                Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

 

Un saludo

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