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297

26 de septiembre de 2017 15:00

Ordenador formateado

Buenas noches, me presento soy Miguel, mi pregunta es referente a un ordenador que me ha tocado en un sorteo de la empresa donde trabajo, pero me lo han dado formateado y no sale nada, se que tengo que acceder a dell y ponere algunos códigos que tiene el ordenador en su parte trasera, al encenderlo se queda a la espera y solo puedes pulsar alguna tecla y se vuelve a reiniciar, podéis ayudarme a ponerlo en funcionamiento, gracias.

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

27 de septiembre de 2017 01:00

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Un saludo

Edgar

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