nacho_nachete
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POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fondo.

Hola,el equipo ha pasado a iniciar y apagarse al segundo y dos segundos,no postea nada en la salida de video VGA y tras desconectar el disco duro y lector dvd, y limpiar Bios (quitar corriente y pila 60 segs) sigue igual. Al conectar y encender,tras apagar,se suena un pitido suave de fondo. Placa base? fuente de alimentación? Gracias por la ayuda.

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Re: POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fondo.

Hola nacho_nachete,

La situación que describes es un "No video", la máquina parece tener corriente eléctrica pero no nos devuelve nada en pantalla por lo que no sabemos si arranca o si se queda en algún punto del arrancado.

Tenemos que intentar localizar el componte que está presentado el problema para ello hay que descartar los componentes que no afectan al arranque. Ya has probado desconectado HDD y DVD y el problema persiste.

No obstante, si quieres hacer correctamente esta prueba que nosotros llamamos "Minimun to post" debes extraer todos los componentes salvo los listados a continuación:

  • Placa base
  • CPU con disipador
  • 1 único DIMM de memoria RAM en el socket A1
  • Control Panel con su cable (mínimo para poder arrancar el sistema, es donde está el botón físico para encender o apagar la máquina)
  • Una fuente de alimentación

Si tras dejar la máquina con esta configuración el problema persiste, significa que el fallo está en uno de estos componentes.

Adicionalmente a esto, el PowerEdge T20 cuenta con unos LEDs de diagnóstico en su parte frontal. Estos LEDs y su frecuencia de parpadeo pueden indicarnos el problema que tiene la máquina. Por ejemplo, "2 parpadeos seguidos por una corta pausae, 1 parpadeo, larga pausa, y se repite el bucle" indican un fallo de la Placa Base.

Finalmente, al estar frente a un NO VIDEO es importante que no descartes un problema del cable VGA o la pantalla a la que lo tengas conectado. Prueba con otro cable y otra pantalla que sepas que funcionan correctamente en otra máquina.

Quedamos a la espera de tus comentarios.

Un saludo.

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nacho_nachete
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Re: POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fondo.

Hola, realmente inicia pero se apaga al seguno y medio, he verificado el monitor y parece está bien,el otro poweredge inicia a la 1a mismo cable mismo monitor. Como probé la fuente del otro poweredge t20,y hacen lo mismo, y probé el módulo de ram del otro poweredge,de ahí me incino a que sea placa o cpu. Hoy por si acaso voy a probar poner otra cpu, aunque un fallo de cpu es un poco raro. El equipo comenzó a tener algún apagado esporádico a finalmente no encender, de ahí que pensar que es la cpu es un poco raro ya que incluso llevan protección de temperatura por si la pasta térmica en algún momento falla sea porque esté seca ,etc. En cualquier caso tras probar hoy la cpu en otro equipo si hace post, daré por hecho es la placa base.
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Re: POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fondo.

Recibido! Gracias por la información extra Nacho_nachete!

Un par de preguntas adicionales:

  • Los LEDs frontales no indican nada ¿verdad?
  • ¿El LED de la Fuente de alimentación en la parte de atrás está en verde?
  • ¿Has realizado ya el procedimiento de ciclado de energía? ¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge? Para ello, desconecta todos los cables de corriente y, con los cables desconectados, manten pulsado el botón de power durante al menos 30 segundos. Después deja la máquina apagada al menos 5 minutos y luego conecta los cables y vuelve a arrancar la máquina nuevamente.

Si tienes otro procesador disponible para hacer la prueba puedes descartar que este sea el componente fallido. Como bien indicas no es habitual este tipo de fallos pero puede ocurrir.

Si tras esta prueba el problema persiste, en efecto, será un problema de la placa base.

Estamos por aquí si necesitas cualquier cosa.

Un saludo.

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nacho_nachete
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Re: POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fondo.

Hola,hace un parpadeo y se apaga,  tras probar la cpu de ese equipo en otra placa base de socket /chipset compatible,la cpu está funcionando estupendamente, así como la memorioa ram y el SSD, en principio la placa base ha fracasado,puesto que con otra fuente de alimentación reacciona similar, y a su vez inclusive un dongle USB de un teclado y ratón,ha dejado de funcionar aunque hasta ese momento funcionaba ok.

A excepción de hacer un test exacto de cuanta energía suministra la fuente de alimentación ,en el caso de que fuee incorrecto, siendo en ese caso 3 componentes conectados al mismo equipo fallar a la vez, puede determinarse pudo ser un pico de tensión?

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Re: POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fondo.

Hola nacho_nachete!

Bueno, yo desconozco la causa del problema. No puedo determinar que se tratara de un pico de tensión a través de la información ofrecida. Y ya le advierto que si el problema fue un poco de tensión por parte de Dell no podríamos hacer la reparación (se considera un accidente y se ofrece un certificado de no reparabilidad).

No obstante, por las pruebas que ha realizado. En efecto, todo apunta a la placa base.

Un saludo.

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nacho_nachete
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El equipRe: POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fondo.

El equipo se encuentra fuera de garantía,está asumido pagar por una placa base en caso de que el cliente queira reparación de la misma,la única diferencia es que siendo yo un distribuidor , si el precio al canal distribución es diferente al de particular,ya que está comprado a través de esprinet ibérica, distribuidor dell autorizado / oficial en España.

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Re: El equipRe: POWEREDGE T20 no inicia y pitido suave de fo

Entiendo. Gracias por la aclaración 

Un saludo.

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