Highlighted

PowerEdge R320 - Error en disco duro

Ir a solución

Buen día en el panel  del servidor Poweredge R320  aparece el siguiente error :

PDR1001 Fault detected on drive 0 in disk drive bay 1. Check drive.

Contáctate a soporte y  mande un TSR   y me devolvieron un correo con algunas actualizaciones de idrac :

Firmwares a actualizar:

 

iDRAC with Lifecycle Controller Version 2.41.40.40, A00, released 14 Nov 2016, *May take 8-15 minutes to complete

Windows x86: http://downloads.dell.com/FOLDER04020303M/1/iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware_XTPX4_WN32_2.41...

 

BIOS Firmware Version 2.4.2, Released 7 Apr 2015, Recommended

Notes: Requires immediate reboot

Windows x86:  http://downloads.dell.com/FOLDER02803652M/1/BIOS_YFJDM_WN32_2.4.2.EXE

 

Pero tengo las siguientes duda :

 

  1. Al instalar la segunda actualización y reiniciar te refieres a solo reiniciar el idrac o el servidorno presentara problemas para cargar el Sistema Operativo , por el RAID 1 degradado ?
2 RESPUESTAS
Community Manager
Community Manager

RE: Error en disk Drive

Ir a solución

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Un saludo

logo 
 David López Anguita
 Spanish Digital Solutions Specialist
 Social Media and Communities Professional
 Twitter | Webcasts
Community Manager
Community Manager

RE: PowerEdge R320 - Error en disco duro

Ir a solución

Hola,

Gracias por enviarnos el Service Tag. Le hemos puesto en contacto con los compañeros que estaban gestionando su caso quiénes le han tramitado la sustitución del disco.

Toda la información sobre servidores PowerEdge está disponible en este enlace:

Artículos de soporte para servidores Dell PowerEdge

y sobre controladoras y discos aquí:

Procedimiento de servidor Dell: Tutorial sobre discos físicos y controladora RAID (PERC)

Un saludo

logo 
 David López Anguita
 Spanish Digital Solutions Specialist
 Social Media and Communities Professional
 Twitter | Webcasts