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PowerEdge R320 - Error en disco duro
Buen día en el panel del servidor Poweredge R320 aparece el siguiente error :
PDR1001 Fault detected on drive 0 in disk drive bay 1. Check drive.
Contáctate a soporte y mande un TSR y me devolvieron un correo con algunas actualizaciones de idrac :
Firmwares a actualizar:
iDRAC with Lifecycle Controller Version 2.41.40.40, A00, released 14 Nov 2016, *May take 8-15 minutes to complete
Windows x86: http://downloads.dell.com/FOLDER04020303M/1/iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware_XTPX4_WN32_2.41.40.40_A00.EXE
BIOS Firmware Version 2.4.2, Released 7 Apr 2015, Recommended
Notes: Requires immediate reboot
Windows x86: http://downloads.dell.com/FOLDER02803652M/1/BIOS_YFJDM_WN32_2.4.2.EXE
Pero tengo las siguientes duda :
- Al instalar la segunda actualización y reiniciar te refieres a solo reiniciar el idrac o el servidor , no presentara problemas para cargar el Sistema Operativo , por el RAID 1 degradado ?
DELL-David Lo_2012
4 Operator
4 Operator
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23 de junio de 2017 03:00
Hola,
Gracias por enviarnos el Service Tag. Le hemos puesto en contacto con los compañeros que estaban gestionando su caso quiénes le han tramitado la sustitución del disco.
Toda la información sobre servidores PowerEdge está disponible en este enlace:
Artículos de soporte para servidores Dell PowerEdge
y sobre controladoras y discos aquí:
Procedimiento de servidor Dell: Tutorial sobre discos físicos y controladora RAID (PERC)
Un saludo
DELL-David Lo_2012
4 Operator
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22 de junio de 2017 02:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Un saludo