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PowerEdge T110 se cuelga con la controladora
El equipo funciona bien pero al montar un RAID con la controladora que trae original el equipo se cuelga. Es un fallo en garantía o tiene solución ?? y de ser un fallo en garantía como abro el caso puesto que por mas que navego por todo el gran portal de DELL a todo lo mas que llego es a poder ampliar la garantia de ese equipo en asistencia o support.
DELL-David Lo_2012
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16 de junio de 2017 03:00
Hola,
Respecto al problema que presenta el servidor actualmente necesitaría más información:
- ¿Tiene algún sistema operativo instalado y funcionando? ¿Qué sistema operativo es?
- ¿Ha añadido discos nuevos al servidor? ¿Cómo está creando el nuevo RAID?
- ¿Tiene Dell OpenManage Server Administrator instalado? ¿Podría exportar el log de la controladora y enviármelo por favor? En este artículo tiene los pasos a seguir: ¿Cómo exportar el registro del controlador PERC TTY mediante OpenManage Server Administrator (OMSA?
Gracias
Lacemi
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7 de junio de 2017 04:00
Da igual el SO, lo hace con un Windows y lo hace con un Esxi 5.5
DELL-David Lo_2012
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7 de junio de 2017 08:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Un saludo