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Kanito82
Copper

Problema con controladora Perc 8 integrada en Dell Power Edge VRTX

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Buenas soy nuevo en la comunidad. Desde hace tiempo llevo trabajando con una unidad Power Edge VRTX en un entorno de virtualizacion de VMWARE, esta lleva dos tarjetas controladoras PERC 8 para controlar una cabina de hasta 25 discos SAS de 2,5 pulgadas. La Unidad venia dotada con 10 discos SAS de 300 GB a 15K 12GB/s. Hace poco se me fue uno de los discos y  adquiri para ampliar el almacenamiento del datastore discos DELL, concretamente con el P/N 1FD200-151, son dos discos SAS a 10K de 600 GB a 6 GB/s. Aparentemente los discos son identicos que los instalados, pero el VRTX no me detecta los discos nuevos. He probado a instalarlos en caliente y con la Unidad totalmente apagada, pero cuando entro en la administracion de discos desde el IDRAC, este solo me sigue detectando los antiguos. Sin embargo cuando meto y saco los antiguos y los cambios de bahia, si que me detecta los cambios y salen reflejados en los sucesos del IDRAC. Los nuevos ni siquiera se encienden al insertarlos en las bahias. ¿Es posible que estos discos no sean compatibles con la controladora PERC 8 que lleva el VRTX? Lei el manual de usuario de esta controladora y dice que es compatible con cualquier disco SAS certificado por DELL....

¿Quizas no los este instalando correctamente? Es raro que los de 300 GB los reconozca y los de 600 GB no....

Espero que podais ayudarme con esto, mas que nada para cambiar los discos nuevos por otros compatibles si fuera necesario.

Saludos

2 RESPUESTAS
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RE: Problema con controladora Perc 8 integrada en Dell Power Edge VRTX

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Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, le hemos enviado un e-mail pidiéndole el Service Tag para poder gestionar su caso.

Un saludo

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 David López Anguita
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RE: Problema con controladora Perc 8 integrada en Dell Power Edge VRTX

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Finalmente la solución a este problema ha sido actualizar el firmware del BackPlane Expander a la última versión tal y como se explica en este artículo: VRTX - 12Gbs SAS Drives and 12th Generation Servers.

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