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Problema con disco de recambio para MD3200i 2TB 4TB
Tenemos una MD3200i con un disco SAS de 2TB en fallo.
El disco es este modelo:
SEAGATE
ID PRODUCTO ST2000NM0023
FIRMWARE GS09
Al pedir un recambio a nuestro comercial de Dell nos indicaron que no había discos SAS de 2TB disponibles y nos enviaron uno de 4 TB.
SEAGATE
ID PRODUCTO ST4000NM0025
FIRMWARE DS03
El problema que tenemos es que al insertar el disco nos lo reconoce como no compatible.
¿Sería posible hacer compatible el disco de algún modo? Si no es posible habría algún recambio de 2TB SAS compatible con esta MD3200i?
Gracias y un saludo
Anonymous
5 Practitioner
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27 de enero de 2017 01:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Un saludo
David