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785

3 de julio de 2017 12:00

Problemas con controladora de RAID. LSI- Controller is offline Poweredge T110 II

Hola.

Tengo un PowerEdge T110 II, el cual no me permite instalarle el S.O.

Al correr el diagnostico me salen errores relacionados con la tarjeta controladora de Discos RAID, el error es el siguiente:

Error Code: 5500:01C5

Msg: LSI- Controller is offline (caused by a command timeout)

de ahí me sale otro error que dice:

Error Code: 4400:0131

Msg: SATA_0.000_DISK_S/N:Z1WE72TG- Target not responding.

El servidor tiene 2 Discos de 1 TB cada uno, tiene un RAID 1, con un controlador PERC S100.

al momento de instalar el sistema Operativo Windows Server 2012 R2, me dice que los discos los debo de activar en el Bios, pero no hay ninguna opción para hacerlo.

Espero puedan ayudarme.

Gracias.

4 Operator

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1.8K Mensajes

4 de julio de 2017 01:00

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail, sin embargo la dirección de mail que ha usado para registrarse en el foro no es correcta, ya que el mail viene devuelto, ¿puede corregirla por favor?

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Un saludo

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