No resuelto
10 Mensajes
0
1466
Servidor R710 -Batería en el controlador PERC 6/i Integrated
Batería en el controlador PERC 6/i Integrated ( Estado Degradado ) ST 9C902QI
El servidor indica esta alerta ¿es necesario cambiar la bateria? ¿se puede perder la configuración del RAID en el servidor? puede afectar en si el funcinamiento del Servidor?
Saludos
Marlon Quedo
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
•
1K Mensajes
0
31 de enero de 2019 17:00
Hola @marlon.quedo
Gracias por participar del foro Dell EMC para servidores.
No se perderá la configuración raid, no debería afectar la el funcionamiento del servidor.
Cada 90 días las baterías de las PERC, entran en un ciclo de aprendizaje en la que se descargan completamente, en ocasiones envía el error de falla, y al recargarse el error desaparece, si el error permanece esta esta defectuosa, aunque el servidor puede trabajar de forma correcta, lo mejor sería remplazar la batería.
Modo de ciclo de aprendizaje de controladora Dell PERC
Me puede enviar el service tag nuevamente ya que esta erróneo. Para enviarle el número de parte de la batería.
Saludos
marlon.quedo
10 Mensajes
0
2 de febrero de 2019 08:00
Buen Dia
Gracias por responder, entonces la solucion es reemplazar la bateria. le envio.
Me informa.
Saludos
Marlon Quedo
DiegoLopez
4 Operator
4 Operator
•
2.7K Mensajes
0
12 de febrero de 2019 08:00
Buen día Marlon.Quedo.
¿Podría decirme si ya le contactaron?
Un saludo.
marlon.quedo
10 Mensajes
0
12 de febrero de 2019 09:00
Buen Dia
Aun no tengo solucion a este caso.
Saludos
Marlon Quedo
DiegoLopez
4 Operator
4 Operator
•
2.7K Mensajes
1
12 de febrero de 2019 09:00
Gracias por la información.
El número de parte que necesita es: NU209
Puede encontrar a nuestros revendedores autorizados locales en el siguiente enlace: https://dell.secure.force.com/partner/spf__partnersearch?c=us&l=es solo debe colocar su país en el buscador, opcional también puede colocar su localidad o código postal para encontrar los más cercanos a usted.
Un saludo.