LazyDog08
1 Copper

swc0700 idrac is not ready

Mi servidor PowerEdge R420 no arranca adecuadamente tras un corte de electricidad. Los ventiladores funcionan al 200% y aparece "swc0700 idrac is not ready". Ya he intentado todos los consejos que he visto para algo similar en este foro y no se soluciona. Supongo que la placa esta dañada.

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Re: swc0700 idrac is not ready

Buenos días @LazyDog08 

Correcto. SI ya ha intentado todos los consejos que solemos dar: como limpiar la estática del servidor con la operación de desconectar cables, mantener pulsado el botón de power, volverlos a conectar y probar de nuevo.

Me temo que es posible que la placa esté dañada. ¿Desde qué país nos escribe?

Gracias y un saludo.

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LazyDog08
1 Copper

Re: swc0700 idrac is not ready

Ya he probado todas esas soluciones sin resultado.

Si la placa esta dañada por la sobretensión mi seguro deberia hacerse cargo.

¿Cómo podría tener un presupuesto de reparación?

Escribo desde España.

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Re: swc0700 idrac is not ready

Hola de nuevo @LazyDog08 

En ese caso, me pondré en contacto con usted vía email para solicitarle información adicional.

Un saludo.

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ALBAS
1 Copper

Re: swc0700 idrac is not ready

Tengo este mismo problema con un PE R320 fuera de garantía.

He probado sin éxito los diferentes métodos indicados por Dell para recuperar acceso a iDrac.

¿Podrían indicarme las opciones para un cambio de placa base?

Gracias.

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Re: swc0700 idrac is not ready

De acuerdo @ALBAS 

Nos ponemos en contacto con usted para solicitarle información adicional.

Un saludo.

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OpenJR
1 Nickel

Re: swc0700 idrac is not ready

Me pasó algo similar y siento decirte que es la placa base. Como no se podía garantizar que cambiando la placa todo quedase bien, me ofrecieron un certificado de irreparabilidad.

Suerte a los dos.

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Re: swc0700 idrac is not ready

Gracias @OpenJR. La información que aportas es correcta. Depende de cómo se produce el problema de "iDRAC is not ready" se puede intentar o no la reparación.

En todos los casos, recomendamos siempre mantener la versión de firmware de la IDRAC actualizada. Y si ya ha ocurrido el problema, la operación de drenaje de energía.¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge? Para ello, desconecte todos los cables de corriente y, con los cables desconectados, mantenga pulsado el botón de power durante al menos 30 segundos. Después deje la máquina apagada al menos 5 minutos y luego conecte los cables y vuelva a arrancar la máquina nuevamente.

Luego, en función de cómo se produce el error se puede intentar la reparación o no. Lo mejor es que nos comenten cómo ha ocurrido el problema e intentamos indicarle lo mejor posible.

Un saludo.

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LazyDog08
1 Copper

Re: swc0700 idrac is not ready

Es interesante lo que comenta @OpenJR. ¿Es posible que tenga más daños que la placa? ¿Puedo conseguir un certificado como el que dice? Si es así, lo prefiero, porque lo pasaré todo al seguro.

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Re: swc0700 idrac is not ready

Hola de nuevo @LazyDog08, bueno no exactamente, déjeme puntualizar... No serían "más daños en la placa" sino daños en otros componentes eléctricos. Es lo mismo que cuando un servidor sufre un accidente por agua, sobretensión eléctrica o caída.. como no se puede saber el alcance de los daños, a veces la reparación no es posible y en su lugar ofrecemos un certificado de no reparabilidad.

Un saludo.

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