Não Resolvido
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Dell Backup and Recovery Manager
Prezados,
No meu XPS 8500 ( i5 ) instalei o W8.1 e a máquina funciona muito bem.
Pretendo instalar o Dell Backup and Recovery Manager para o caso de haver algum pane. No site da Dell verifiquei que apenas a versão 1.6 seria a adequada para esta versão do Windows. O caso é que não consigo obter esta versão. Existe alguma outra. Pesquisei e ao verificar a versão 1.8, os sistema XPS 8500 não fazia parte da lista de sistemas aplicáveis.
Necessito de instruções de como encontrar tal versão ou se existe alguma outra versão aplicável.
Agradeço de antemão pela ajuda.
Gilberto Leite
Saulo de Moura
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10 de setembro de 2015 15:00
Boa tarde Gilberto Leite,
Obrigado pelo seu contato no forum da Dell.
Primeiramente, para realizar a restauração para imagem de fábrica (principal recurso do software) através do Dell Backup and Recovery Manager é necessário que a partição de recovery esteja intacta. Além de que se você tinha o Windows 7, não tem como efetuar a restauração para imagem de fábrica após a atualização para o Windows 8.1.
Em segundo lugar o Dell Backup and Recovery, tanto as versões 1.6 e 1.8, é compatível com qualquer máquina desde que tenha as configurações mínimas, que são:
Sistemas operacionais: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1
Processador: 1GHz ou melhor
Memória RAM: 1 GB (32-bit) ou 2 GB (64-bit)
Hard disk: Pelo menos 16 GB livre.
Na utilização deste software, qual é o seu principal intuito?
Obrigado pela atenção
Saulo de Moura
30 Mensagens
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14 de setembro de 2015 05:00
Olá Gilberto Leite,
Você conseguiu realizar a instalação e configuração do Dell backup and recovery?
Qualquer dúvida estamos a disposição.