ISO windows 7 profissional 64Bits

Boa noite,

meu cliente possui um notebook Latitude E6320 que já esta fora da garantia etiqueta: HHNX8S1, sistema operacional dele corrompeu  e mesmo fazendo a instalação do windows Profissional de 64bits com o cd original não consigo fazer a ativação do equipamento..... ja tentei inserir manualmente a chave original do notebook da erro de ativação.

Por favor se tiver a ISO da DELL profissional me oriente por favor...