Impossibilidade de re-instalação do Windows em máquina com Ubuntu

Olá a todos,

Sou cliente Dell desde 2008 ou menos. Não lembro exatamente quando fiz a minha primeira compra nesta empresa. Cheguei e comprei um dos notebooks mais caros naquela época: Latitude D630. Funcionou perfeitamente bem, tão bem quanto o pós-venda da Dell. Em seguida, comprei um Desktop Inspiron. Fiz tanta propaganda da qualidade dos serviços dell em geral que amigos meus médicos montaram hospitais inteiros com máquinas da Dell. A minha última aquisição foi um ultrabook Inspiron 14z e o t enho desde 2012. Já está fora da garantia estendida que comprei.

Na semana passada, entre sábado e domingo, o windows instalou uma atualização crítica da qual fui informado quando liguei a máquina. Consegui fazer o login, usei o notebook pra escrever a minha dissertação de mestrado (que por sorte está salva na nuvem) e desliguei a máquina.

Quando fui ligá-la novamente, apareceu um erro de tela azul no boot. Já andei lendo por aí que trata-se de um erro desta atualização e já há um fix-it pra este problema. O código de erro na tela azul era: STOP  0X0000007E (0XFFFFFFFFFC000005, etc) e na linha abaixo: Iastor.sys - address FFFFF8800147D908 etc.

Tentei restaurar a imagem de fábrica, mas não tive sucesso. A única forma de continuar a fazer o meu trabalho (tenho prazos pra cumprir) foi instalar o ubuntu 10.10. Na primeira vez que tentei não consegui, porque a atualização crítica do Windows e da Dell detonou com o kernell do computador. O erro que aparecia na instalação do ubuntu era: KERNEL PANIC NOT SYS (ALGUMA COISA): ATTEMPTED TO KILL UNIT.

Absolutamente irado, rodei o ubuntu 14.14 pelo pendrive e continuei trabalhando durante o Domingo. Liguei na Dell na segunda-feira e fui, como sempre tinha sido até hoje pela manhã, bem atendido. Na terça-feira desta semana recebi um CD de instalação do Windows. Quando a Dell quer resolver um problema, eles são excelentes. Mas só quando eles querem também. Infelizmente, não consegui instalar o windows de forma alguma e vou explicar o motivo.

Eu consegui instalar  o ubuntu 14.14 LTS como já disse. Ele é ótimo. Mil vezes melhor do que o windows. Rápido como um Apple. Porém, quando rodo o cd de instalação do windows, ele diz que não há partição onde ele possa ser instalado. Li vários tutoriais e consegui criar uma partição de acordo com as necessidades do windows através do prompt do windows pelo cd-rom de instalação. Abri o um aplicativo chamado DISKPART, formatei as partições (apagando o ubuntu que estava instalado, logicamente). Em seguida, voltei pra instalação e consegui instalar o windows. Mas a coisa só piorou.

Quando reiniciei a máquina, deu um erro grave. A mensagem era START PXE OVER IPv4. Passava-se um tempo, a resposta era a mesma com final IPv6. Em seguida, o Ubuntu abriu mas completamente caótico. Entrei em contato com o suporte da Dell que me respondeu o seguinte: