rosstha
Copper

Reinstalação do Windows 7

Boa noite, preciso reinstalar o meu Windows 7, porém o digitar a chave do produto o site retorna a seguinte mensagem 

Erro

A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software

Gostaria de saber como proceder nesta situação uma vez que meu note não liga mais.

Obrigada,

Thaís

1 RESPOSTA
Moderador
Moderador

RE: Reinstalação do Windows 7

Oi, Thaís.

Acredito que, pela mensagem, você esteja tentando baixar o Windows do site da Microsoft. Pode me encaminhar por mensagem privada a etiqueta de serviço da sua máquina para que eu veja quais são as opções disponíveis para o seu equipamento?

  Ananda S
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