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Bernd60
Copper

Dell Analysetool nicht ausführbar

Hallo,

ich möchte das Analysetool DellSystemDetectLauncher installieren, bekomme aber die Fehlermedung "Der Vorgang kann nicht vortgesetzt werden, Die Anwendung ist falsch formatiert. Wenden sie sich an den Hersteller der Anwendung"  .

Hat jemand dazu einen Lösungsansatz?

Vielen Dank

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Community Manager
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RE: Dell Analysetool nicht ausführbar

Hallo,

Dafür benötigen wir mehr Informationen:

- um welches System geht es genau?
- Link zur Webseite bitte.
- welches Betriebssystem wird genutzt?
- welcher Browser wird genutzt?

Ich habe seit gestern 3 mal den Systemdetectlauncher ausgeführt und keinerlei Probleme feststellen können.

Grüße

Tom


DellTom Guenther
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Bernd60
Copper

RE: Dell Analysetool nicht ausführbar

Hallo Tom,

ich habe mal die Details dazu hinterlegt, vielleicht hilft es ja.

INFO ZUR PLATTFORMVERSION
    Windows             : 6.1.7601.65536 (Win32NT)
    Common Language Runtime     : 4.0.30319.1
    System.Deployment.dll         : 4.0.30319.1 (RTMRel.030319-0100)
    clr.dll             : 4.0.30319.1 (RTMRel.030319-0100)
    dfdll.dll             : 4.0.30319.1 (RTMRel.030319-0100)
    dfshim.dll             : 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

QUELLEN
    Bereitstellungs-URL            : file:///C:/Users/Bernd/Downloads/DellSystemDetectLauncher(3).Application

FEHLERZUSAMMENFASSUNG
    Es folgt eine Zusammenfassung der Fehler. Details zu diesen Fehlern werden später im Protokoll aufgelistet.
    * Die Aktivierung von C:\Users\Bernd\Downloads\DellSystemDetectLauncher(3).Application führte zu einer Ausnahme. Folgende Fehlermeldungen wurden entdeckt:
        + Ausnahme beim Lesen des Manifests aus 'file:///C:/Users/Bernd/Downloads/DellSystemDetectLauncher(3).Application': Das Manifest ist möglicherweise ungültig, oder die Datei konnte nicht geöffnet werden.
        + Die XML-Signatur des Manifests ist ungültig.
        + SignatureDescription konnte für den angegebenen Signaturalgorithmus nicht erstellt werden.

FEHLERZUSAMMENFASSUNG FÜR DIE SPEICHERTRANSAKTION DER KOMPONENTE
    Es wurde kein Transaktionsfehler festgestellt.

WARNUNGEN
    Während dieses Vorgangs gab es keine Warnungen.

FORTSCHRITTSSTATUS DES VORGANGS
    * [17.04.2017 19:38:05] : Die Aktivierung von C:\Users\Bernd\Downloads\DellSystemDetectLauncher(3).Application wurde gestartet.

FEHLERDETAILS
    Folgende Fehler wurden bei diesem Vorgang entdeckt.
    * [17.04.2017 19:38:09] System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (ManifestParse)
        - Ausnahme beim Lesen des Manifests aus 'file:///C:/Users/Bernd/Downloads/DellSystemDetectLauncher(3).Application': Das Manifest ist möglicherweise ungültig, oder die Datei konnte nicht geöffnet werden.
        - Quelle: System.Deployment
        - Stapelüberwachung:
            bei System.Deployment.Application.ManifestReader.FromDocument(String localPath, ManifestType manifestType, Uri sourceUri)
            bei System.Deployment.Application.DownloadManager.DownloadDeploymentManifestDirectBypass(SubscriptionStore subStore, Uri& sourceUri, TempFile& tempFile, SubscriptionState& subState, IDownloadNotification notification, DownloadOptions options, ServerInformation& serverInformation)
            bei System.Deployment.Application.DownloadManager.DownloadDeploymentManifestBypass(SubscriptionStore subStore, Uri& sourceUri, TempFile& tempFile, SubscriptionState& subState, IDownloadNotification notification, DownloadOptions options)
            bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl)
            bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)
        --- Interne Ausnahme ---
        System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (SignatureValidation)
        - Die XML-Signatur des Manifests ist ungültig.
        - Quelle: System.Deployment
        - Stapelüberwachung:
            bei System.Deployment.Application.Manifest.AssemblyManifest.ValidateSignature(Stream s)
            bei System.Deployment.Application.ManifestReader.FromDocument(String localPath, ManifestType manifestType, Uri sourceUri)
        --- Interne Ausnahme ---
        System.Security.Cryptography.CryptographicException
        - SignatureDescription konnte für den angegebenen Signaturalgorithmus nicht erstellt werden.
        - Quelle: System.Security
        - Stapelüberwachung:
            bei System.Security.Cryptography.Xml.SignedXml.CheckSignedInfo(AsymmetricAlgorithm key)
            bei System.Security.Cryptography.Xml.SignedXml.CheckSignature(AsymmetricAlgorithm key)
            bei System.Security.Cryptography.Xml.SignedXml.CheckSignatureReturningKey(AsymmetricAlgorithm& signingKey)
            bei System.Deployment.Internal.CodeSigning.SignedCmiManifest.Verify(CmiManifestVerifyFlags verifyFlags)
            bei System.Deployment.Application.Manifest.AssemblyManifest.ValidateSignature(Stream s)

DETAILS ZUR SPEICHERTRANSAKTION DER KOMPONENTE
    Es sind keine Transaktionsinformationen verfügbar.


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RE: Dell Analysetool nicht ausführbar

Hallo,

Das klingt für mich so, als ob der Download abgebrochen wurde und dadurch der Rest der Applikation fehlt. Dies anscheinend mehrfach, du hast ja bereits 4 mal heruntergeladen (wenn man den Dateinamen betrachtet).

Bitte prüfe in der Systemsteuerung -> Programme und Funktionen, ob das Dell Systemdetect schon installiert ist - wenn ja - deinstalliere es bitte.

Lösche alle temporären Dateien am besten über die Datenträgerbereinigung.

Jetzt wird es etwas komplizierter. Schau bitte nach einem Ordner der so abgelegt wurde:

C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Apps\2.0\EJTW2EAA.4VT\HKHPYV7P.YYP\dell..tion_831211ca63b981c5_0008.0004_3d463ceeb98aa2c1

Die Bezeichnung "EJTW2EAA.4VT\HKHPYV7P.YYP\dell..tion_831211ca63b981c5_0008.0004_3d463ceeb98aa2c1" wird bei dir nicht übereinstimmen. Du musst in den diversen Ordnern nach dem Inhalt schauen. Irgendwo dürfte sich schon ein Teil vom DellSystemDetect sein, dass erkennst du an den Dateinamen. Wenn du diesen Ordner gefunden hast entferne/lösche ihn bitte.

Führe einen Neustart aus und probier es nochmal.

Grüße

Tom


DellTom Guenther
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Bernd60
Copper

RE: Dell Analysetool nicht ausführbar

Hallo Tom,

Ich habe es noch einmal versucht. Zwischenzeitlich hatte sich Windows 7 (nach Neuinstallation) noch einmal über 220 Updates ! nachinstalliert. Bei einem weiteren  Versuch hat es dann funktioniert.
So ist das Problem ohn weitere Aktivitäten nun gelöst.

Vielen Dank für die freundliche Unterstützung

Gruß Bernd

PS Die Captcha Funktion ist fehlerhaft, ich muss zum Teil mehr als 10 mal die Auswahl bestätigen.