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Dell E6430 - Touchpad und Trackstick gleichzeitig aktivieren?
Hi Leute,
ich habe hier ein E6430 zur Pflege und dabei ein kleines Problem:
Verwendetes System:
Dell E6430 mit Tastatur ohne Trackstick und installiertem Windows 8
Problem.
Als ich den Touchpad-Treiber nocht nicht installiert hatte, konnte ich bis auf das Scrollen mit zwei Finger das Touchpad wunderbar nutzen. Zusätzlich ließen sich auch die Tasten des Trackstick verwenden (z.B. die mittlere Maustaste)
Nach der Installatio des Touchpad-Treibers kann ich zwar mit zwei Finger über das Touchpad scrollen, aber die Trackpoint-Tasten funktionieren leider nicht mehr.
In der Touchpadsoftware habe ich keine Möglichkeit gefunden, das Problem zu lösen.
Habt ihr noch eine Idee, was genau ich da jetzt machen kann?
Danke und viele Grüße
Dell-Martin S
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October 9th, 2017 00:00
Hi Stgt,
Bitte schreibe mir eine PN mit deiner Service TAG.
Um dein Anliegen zu lösen gehe bitte in die System Steuerung-> wähle als Ansicht Große Symbole aus ->wähle Dell Touchpad aus -> dort kannst du den Pointing-Stick aktivieren.
LG Martin
Dell-Stgt
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October 9th, 2017 15:00
Hi Martin,
vielen Dank für deine Nachricht. Leider habe ich in der Dell Touchpad-Software keine Einstellungsmöglichkeiten für den Trackpoint - es sieht so aus:
Das könnte daran liegen, dass eine Tastatur ohne Trackpoint verbaut ist.
Das Service-Tag lautet: [Removed by MOD]
Viele Grüße
Andreas
Dell-Martin S
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October 10th, 2017 02:00
Hi Andreas,
Kannst du bitte den Treiber löschen und den Treiber, nach einem Neustart, neu installieren?
Link:
www.dell.com/.../driversdetails
LG Martin
Dell-Stgt
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October 11th, 2017 12:00
Hi Martin,
den Treiber hatte ich zwischenzeitlich schon deinstalliert. Leider scheint das nicht richtig geklappt zu haben. Trotz Deinstallation und Bereinigung der Registrierung erscheint bei der Neuinstallation der Hinweis, dass schon eine Version des Treibers installiert sei.
VG
Andreas
Dell-Martin S
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October 12th, 2017 00:00
Hi Andreas,
da du ja geschrieben hast das der Fehler mit einem Update kam, führe bitte eine Systemwiederstellung zu einem früheren Zeitpunkt durch.
Anleitung: https://www.youtube.com/watch?v=FXmbUwobw-0
LG Martin
Dell-Stgt
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October 12th, 2017 11:00
Hi Martin,
ich habe kein Update gemacht, sondern nur den fehlenden Treiber installiert.
Grüße
Andreas
Dell-Martin S
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October 13th, 2017 01:00
Hi Andreas,
OK dennoch ist es viel versprechend diesen Schritt durchzuführen.
LG Martin