Update Dell Backup and Recovery 1.9.3.31

Beim Start vom Dell Backup and Recovery  wird angezeigt , dass eine neue Version  (1.9.3.31) zum Herunterladen  verfügbar ist.

Nach Klick auf "Update installieren"  und  "Start"  sehe  ich dass der" Current Process downloading "  läuft .

Nach Time elapsed  " 0:08"   ist  das Programm  weg ohne jeglichen Hinweis.

Woran kann es liegen, dass das Update  "Dell Backup and Recovery"  zum Absturz bringt ?????

Willy