Roesty
1 Copper

XPS13, nach W10 Creators Fall Update Anmeldeproblem

Hallo,
habe gerade das W10 Creators Fall Update auf meinem XPS13 9360 vollendet.
Nun kann ich mich nicht mehr anmelden. Ich erhalte immer die Meldung PIN falsch. Fingerabdruck wird auch nicht erkannt.
Habe dann versucht mit "PIN vergessen" weiterzukommen, das funktioniert leider auch nicht.
Das bedeutet ich kann Windows gar nicht mehr starten.
Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?
viele Grüße

3 ANTWORTEN
Community Manager
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RE: XPS13, nach W10 Creators Fall Update Anmeldeproblem

Hi,

Mir ist nur das Problem bekannt, dass man sich nach einem Update 2 mal einloggen muss. Die Aussage mit Pin falsch kenne ich nicht und finde ich auch sonst nicht. Eventuell hilft dir dieser Tipp weiter.

Grüße

Tom



DellTom Guenther
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Roesty
1 Copper

RE: XPS13, nach W10 Creators Fall Update Anmeldeproblem

Danke, aber das hilft mir leider nicht.
Es scheint, daß durch das Fall Creators Update sowohl mein Fingerabdruck, als auch meine PIN zerschossen wurden. Ich habe schon 5x einen Neustart versucht.

Ich frage mich, wann endlich diese nervigen Monsterupdates ein Ende haben. Wir haben hier eine extrem langsame Leitung und die downloads dieser Updates dauern jedesmal fast 24 Stunden (wenn's zwischendurch nicht sowieso wegen Zeiüberschreitung abbricht). Wenn dann hinterher auch noch Fehler auftreten, ist das doppelt nervig.

Grüße
Sylvia

Community Manager
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RE: XPS13, nach W10 Creators Fall Update Anmeldeproblem

Hi,

Das glaube ich gern.

Ich meinte die 2. & 3. Teilüberschrift im Artikel: Windows 10: Passwort zurücksetzen


Das musste ich selber, mangels Passwort bei einem Verwandten durchführen und klappte auch. Zumindest kommt man dann an seine Daten ran.

Grüße

Tom



DellTom Guenther
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