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Instalar SO en un SDD

Buenos días,

Recientemente mi disco duro tiene sectores defectuosos. ahora que quiero instalar mi SO (Windows 7 Home Premium) no me lo permite. Primero intente descargar una copia desde Microsoft y al teclear el código de la licencia, me sale que es un sistema preinstalado desde un distribuidor y que por lo tanto no puede descargarlo. 

Ante esto como puedo instalar Windows 7 HP en el SSD.

Gracias,

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3 RESPUESTAS
c.chooper
Silver

RE: Instalar SO en un SDD

Hola,

Utilizar la herramienta de creación de medios para crear medios de instalación para:

Utilice la etiqueta de servicio para comprobar la disponibilidad.

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RE: Instalar SO en un SDD

Buenas tardes, para que no te solicite el codigo de licencia tienes que instalar tu sistema operativo con la imagen de Dell. Si usas otra imagen no va a funcionar.

logo Gerado Duarte
 Technical Support Specialist
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RE: Instalar SO en un SDD

Buen día,

Yo tengo un problema similar, es decir tengo una dell inspiron N5050 a la cual se le dañó el HD (murió completamente). Ya compré uno nuevo disco y lo instalé, pero el problema es que no tengo la imagen del sistema operativo (Windows 7 home premium).

Intenté obtenerlo con "Dell OS Recovery Tool", con el número de servicio de la misma (FPHTLT1), pero me dice "no hay imágenes de SO definidas para el producto", y desde la página de Microsoft al ingresar el número de licencia que se encuentra en la etiqueta pegada en la laptop, me dice lo siguiente: "Error The product key you entered appears to be for software pre-installed by the device manufacturer. Please contact the device manufacturer for software recovery options" (lo cual estimo que es porque es una OEM)

Entonces, en definitiva: me pueden proveer de un link para descargar la imagen del sistema operativo? En caso contrario, qué solución tengo?

Gracias y quedo a la espera de la respuesta