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ryan3004
Copper

No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

Hola...

Mi problema es que no puedo ingresar a Mis descargas Dell, es que quiero recuperar el Cyberlink Power Director 10, pero al dar click en registrar sistema no hace absolutamente nada.

Espero que me puedan ayudar, gracias.

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7 RESPUESTAS
Xumi
Silver

RE: No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

Estas usando Internet Explorer?

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ryan3004
Copper

RE: No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

Primero lo intenté en Chrome y luego en Internet explorer pero en ninguno funcionó.

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RE: No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

Buen día ryan3004.

Si ya cuentas con una cuenta registrada bajo la etiqueta de servicio de tu equipo deberás utilizar esta ya que la etiqueta de servicio es un código único. Si no lo has echo selecciona la opción de Crear tu cuenta para que registres el equipo.

DellEduardo Garcia
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ryan3004
Copper

RE: No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

Ya estoy registrado.

No hay otra alternativa?, como recuperar el software con la partición de recuperación o creando los DVDs de recuperación?.

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RE: No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

Correcto, si creaste tus discos de recuperación, se debió crear una imagen completa de tu equipo tal cual fue enviado de fábrica. Cuentas con estos discos ya creados?

DellEduardo Garcia
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ryan3004
Copper

RE: No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

Si, ya los tengo creados. Ahora mi pregunta es ¿tengo que formatear o puedo recuperar solo el programa en cuestión?.

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RE: No puedo ingresar a Mis Descargas de Dell

En este caso la restauración seria completa por lo que seria como un formateo, por lo que te recomiendo que realices tu copia de respaldos para no pierdas archivos y tampoco programas.

DellEduardo Garcia
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