No resuelto
1 Mensaje
0
494
No puedo agregar un host esxi a SupportAssist 2.0
Buenos días,
Recientemente, he instalado SupportAssist 2.0, lo instalé y registré sin problemas. He podido agregar servidores Windows sin problemas, sin embargo, no soy capaz de agregar los Host ESXi v. 6.7 que tengo, los host ESXi tienen instalado el OMSA 9.2 y he habilitado SSH en el Host.
Siempre me da el Código de error:SA-0140
No sé qué está pasando, alguien me puede echar una mano.
Gracias.
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
•
1K Mensajes
0
7 de noviembre de 2019 07:00
Hola @Jcrem
He verificado los hipervisores soportados y ESXi 6.7 es compatible SupportAssist Enterprise Version 2.0 Support Matrix
El error SA-0140: SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre_de_dispositivo porque no se ha podido conectar con el dispositivo.
Puede verificar las siguientes posibles soluciones:
SupportAssist Enterprise, versión 2.0 Apéndice de código de error
También puede tratar de añadir desde la iDRAC el servidor, que es indistinto al sistema operativo que tenga instalado, y además puede enviar errores aunque el servidor este apagado.
En este video a partir del minuto 1:18 muestra como añadirlo por iDRAC.
SupportAssist Enterprise: Adding Devices
Espero que pueda añadir el servidor de este modo.
Saludos