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Error 2000-0145
Buenas tardes
Tenemos un error 2000-0145 en un AIO 3030. Sale solo a veces. En principio parecería un tema de problemas en el disco duro (Un WD balck HDD de 500Gb) pero hemos sacado el disco y disntintos programas le diagnotican correcto.
Ese error sale en el test de diagnostico. Cuando sucede el problema el equipo está trabajando normal hasta que da el error de DISK NOT FOUND.
Saludos y gracias
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
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17 de octubre de 2017 14:00
Hola
Gracias por enviarnos su service tag
El error 2000-0145 hace referencia a que supero el tiempo de espera para realizar la prueba automática del disco duro.
Puede verificar en este enlace: Códigos de error de ePSA o PSA
Recomiendo actualizar el BIOS y el firmware del disco duro
BIOS
Disco Duro
Saludos
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
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13 de octubre de 2017 09:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Saludos
DiverMaster
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15 de agosto de 2019 18:00
DiegoLopez
4 Operator
4 Operator
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16 de agosto de 2019 02:00
Hola @DiverMaster
¿Podemos ayudarle en algo?
Un saludo!