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PDR1001 Fault detected on drive

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Buenas tardes,

Nuestro servidor PowerEdge R320 (Editado) ha amanecido mostrando el siguiente error:

PDR1001 Fault detected on drive 2 in disk drive bay 1. Check drive.

Por lo que he podido averiguar, lo razonable y recomendado es cambiar el disco. Lleva 3 unidades como esta en RAID 5:

400-24576 : 146 GB SAS 6 Gb/s 15K rpm 2,5" disco duro híbrido conectable en caliente en portadora de 3,5"

El problema es que no lo encuentro disponible para comprar a través de la web de Dell.

¿Puedo montar otra unidad junto con las dos que siguen en buen estado?

¿Cual es el procedimiento para sustituir la unidad si es posible sin detener el servidor?

Gracias y un saludo

Víctor Iborra

2 RESPUESTAS

RE: PDR1001 Fault detected on drive

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Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Saludos

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 Lizbeth Perea
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RE: PDR1001 Fault detected on drive

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Hola,

 

                    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

 

Wiki – Servidores Dell PowerEdge

Si tiene claro que la solución es sustituir el disco puede comprarlo en línea: Selector de Unidades de almacenamiento.

                    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

 

Un saludo

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