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406

10 de agosto de 2017 14:00

Power Edge 2800

Tengo servidor con tarjeta Perc 4e/Di con dos arreglos: Raid 1 (Sistema Operativo) y Raid 5 (Datos) con 4 Discos (1 hotspare), el problema que tengo es que fallaron 2 discos del arreglo de discos y no tenemos acceso a los datos, mi pregunta es si se puede sacar los 3 discos del arreglo sin que me afecte el funcionamiento del servidor.

De los 3 discos del Raid 5 el estaus es: 2 estan como Falla y 1 esta En Linea.

Lo que queremos es enviar los 3 discos para que  intenten recuperar la información.

7 Technologist

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1K Mensajes

10 de agosto de 2017 15:00

Hola,

 

                Gracias por enviarnos el Service Tag.

                Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

 

Wiki – Servidores Dell PowerEdge

 

 También puede verificar en nuestra base de conocimientos temas sobre discos duros:

 

Tutoriales sobre discos físicos y controladoras RAID (PERC)

 

 

                Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

 

Un saludo

7 Technologist

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1K Mensajes

10 de agosto de 2017 14:00

Estimado cliente,

 

                Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

                El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

               

Un saludo

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