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PowerEdge T620 No reconoce PCIe Slot 4
Buenos días,
Tengo un servidor PowerEdge T620 que cuando lo enciendo, en pantalla aparece "PCIe Training Error: Slot 4" y justo debajo con fondo azul y letras amarillas parpadeando "System Halted!".
En el PCIe en la ranura 4 tengo puesta una controladora RAID, que he probado a cambiar de ranura PCI (con el mismo resultado). También he probado a desconectarla del Backplane, pero sigue indicando el fallo con el PCIe. Me gustaría saber si existe alguna solución o en caso de haya que sustituir la pieza, que precio tiene, garantía, etc.
Muchas gracias.
Un saludo.
Anonymous
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25 de agosto de 2017 01:00
Hola,
Gracias por enviarnos el Service Tag.
Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:
Wiki – Servidores Dell PowerEdge
Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.
Un saludo
Javier Santana
Dell-Lizbeth Perea
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23 de agosto de 2017 10:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Un saludo
Dell_DAI
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25 de agosto de 2017 01:00
Les he facilitado el ServiceTag respondiendo al email que me enviaron, continuo esperando respuesta por su parte.