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Problema con disco SAS de 12Gbps en Poweredge R410

Hola...

Os compré un disco SAS de 600Gb para un R410, pero cuando ha llegado el disco resulta ser de 12Gbps y la controladora no lo soporta, ¿se puede "downgradear" el firmware o ya es necesario devolución?

¿Dell ya no vende discos de 6Gbps? Porque cuando realizo la compra siempre envío todos los datos (modelo, service tag, etc) y no es la primera vez que me sucede y me quedo "colgado" sin disco.

Saludos y gracias de antemano!!!

1 RESPUESTA

RE: Problema con disco SAS de 12Gbps en Poweredge R410

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Saludos

lahce

  
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