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Problemas idrac7 swc0700

Hola,

después de una actualización el servidor no arranca correctamente el idrac con el siguiente codigo de error

swc0700. Que opciones tengo? Puedo recuperar de alguna manera el idrac o tengo que cambiar la placa?. Si tengo que cambiar la placa que tengo que hacer un presupuesto con dell o hacer una extension de garantia?

Muchas gracias.

3 RESPUESTAS

RE: Problemas idrac7 swc0700

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Saludos

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 Lizbeth Perea
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RE: Problemas idrac7 swc0700

Hola,

 

                    Gracias por enviarnos el Service Tag.

                    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

Cómo restablecer el Dell Remote Access Controller (iDRAC)

Wiki – Servidores Dell PowerEdge

 

                    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

 

Un saludo

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 Lizbeth Perea
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RE: Problemas idrac7 swc0700

La información facilitada no resolvió el problema