No resuelto
Esta publicación tiene más de 5 años
8 Mensajes
0
430
Problemas idrac7 swc0700
Hola,
después de una actualización el servidor no arranca correctamente el idrac con el siguiente codigo de error
swc0700. Que opciones tengo? Puedo recuperar de alguna manera el idrac o tengo que cambiar la placa?. Si tengo que cambiar la placa que tengo que hacer un presupuesto con dell o hacer una extension de garantia?
Muchas gracias.
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
•
1K Mensajes
0
6 de noviembre de 2017 07:00
Hola,
Gracias por enviarnos el Service Tag.
Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:
Cómo restablecer el Dell Remote Access Controller (iDRAC)
Wiki – Servidores Dell PowerEdge
Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.
Un saludo
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
•
1K Mensajes
1
6 de noviembre de 2017 07:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Saludos
javier_moreno
8 Mensajes
0
8 de noviembre de 2017 08:00
La información facilitada no resolvió el problema