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Tier1
Copper

Tarjeta defectuosa

hola, buenos días, tengo una tarjeta que no funciona, el s/t del equipo es al que está conectada es <DELETED> y el s/t de la tarjeta es <DELETED>, el problema que tenemos con la tareta son los siguientes:

- La tarjeta no inicia en ninguno de los dos servidores del cliente,que son DELL

- Las 3 luces se quedan fijas, independientemente de que tenga conectado cable o no.

- La BIOS del equipo ni siquera la reconoce como dispositivo.

- Se ha probado en todos los slots PCI Express, sin resultado.

Indicarles que adquirimos dos tarjetas del mismo modelo y la otra SI funciona correctamente  en las mismas condiciones que esta

1 RESPUESTA

RE: Tarjeta defectuosa

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, le hemos enviado un e-mail pidiéndole el Service Tag para poder gestionar su caso.

Un saludo

  
 Soporte Dell EMC

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