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problema IDRAC 7 en poweredge r420

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buenos dias,

he tenido que cambiar la placa base de un server R420 y desde entonces no me funciona la IDRAC7 incluso habiendo cambiado la misma por otra nueva

el equipo arranca bien sin dar error alguno

lo unico que he observado extraño es que cuando arranca el equipo y le damos a lifecicle se queda colgado y no pasa de ahi, teniendo que apagar de boton el equipo

las versiones de firmware estan anticuadas , ese podria ser el problema o podria ser que fuera un tema de licencia ?

al conectar el cable en la IDRAC ni tan siquiera tiene luz de conectividad y el cable ha sido verificado

versiones de firmware:

BIOS                                                                       2.1.2

Integrated Dell Remote Access Controller 1.56.55

Lifecycle Controller                                        1.4.0.128

2 RESPUESTAS

RE: problema IDRAC 7 en poweredge r420

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Estimado cliente,

 

                Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

                El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

               

Saludos

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 Lizbeth Perea
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RE: problema IDRAC 7 en poweredge r420

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Hola,

 

                    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

Wiki – Servidores Dell PowerEdge

iDRAC7 Guía del usuario

iDRAC7 Videos Relacionados

 

                    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

 

Un saludo

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