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Copper

Librairie TL2000 - invalid cartridge

bonjour,


J'ai une librairie TL2000 achetée en 2011.

Aujourd'***, une bande est restée coincée dans le lecteur. J'ai du ouvrir le lecteur pour la sortir.

Depuis, toutes les bandes que j'essaie de lire ou simplement de déplacer vers le lecteur me renvoient le message 'invalid cartridge'. Même le diagnostic échoue avec un code 63.

Pouvez-vous m'aider à diagnostiquer la panne, et éventuellement me fournir un devis pour réparation ?

Cordialement

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2 RÉPONSES
Modérateur
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RE: Librairie TL2000 - invalid cartridge

Bonjour,

 

Merci de nous avoir contacté sur le forum dédié aux produits power edge Hors Garantie. Nous vous avons contacté par email afin de recueillir toutes les informations nécessaires.

 

Cdt

Fatima

Modérateur
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RE: Librairie TL2000 - invalid cartridge

Bonjour,

Afin de diagnostiquer le souci du lecteur merci de consuler la base de connaissance sur le lien ci-dessous :
Cdt
Fatima
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